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Stefan (61-65)
Verreist als Paar • März 2025
Sehr guter Service!
5,0 / 6

Allgemein

Alles sehr sauber, schön und gepflegt!! Nur an der Nachhaltigkeit müsste noch gearbeitet werden ( Plastikflaschen, Handtuchwechsel als Beispiel)


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Das gesamte Personal war jederzeit sehr hilfsbereit und engagiert!! Jegliche Probleme,falls überhaupt,würden schnell und kompetent gelöst!! Besonders Abel,der "Betreuer" und Ansprechpartner der deutschen Gäste macht einen Top-Job !!


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Stefan, herzliche Grüße vom gesamten Team des Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa. Wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie unser Haus für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und der gepflegten Anlage zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Thema Nachhaltigkeit mit Dank zur Kenntnis. Auch wenn bereits Maßnahmen in diese Richtung bestehen, sind wir bestrebt, unsere Umweltinitiativen kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group