Dreams Onyx Resort & Spa

Die Unterkunft, das Personal, das Essen, die Poollandschaft war soweit alles schön. Im Großen und Ganzen gibt es wenig zu Beanstanden. Ein paar Kleinigkeiten jedoch schon: Einmal wurde unser Zimmer trotz Nachfrage von uns nicht geputzt, mehrmals wurde vergessen, Handtücher bzw. Badvorleger bereitzulegen (alte wurden mitgenommen, aber keine neuen zur Verfügung gestellt). Die Zimmer sind extrem hellhörig, an erholsamen Schlaf ist dort nicht zu denken. Weiterhin würde ich jedem europäischen Gast vorwarnen, dass es sich bei diesen Hotel(s) um Partyhotels der USA handelt, d.h. Krach von Morgens bis Abends, Musik viel zu laut, keine normalen Gespräche zw. den Amis, sondern immer Geschrei. Die Pools sind teilw. Nah beieinander und an jedem wird mit extremst lauter Musik Entertainer, so dass man von allen Seiten non Stop beschallt wurde. Und weil das nicht reicht, hätten viele der Amis noch eigene Bluetooth Boxen dabei in ähnlicher Lautstärke, was nicht unterbunden wurde. Außerdem haben die Amis durch ihr Trinkgeld Verhalten, das All Inklusive (inkl. TIP) zerstört. Das Personal ist es fast gewohnt, ständig für alles Trinkgeld zu bekommen, so dass man doch ständig Geld mit sich herumschleppen muss. Wir geben auch gerne Trinkgeld, aber meistens dann am Ende des Urlaubs an alle die Angestellten, die wirklich einen tollen Service geleistet haben (Kellner, Putzfrau, Poolboy oder Animateur, völlig egal). Weiterhin störte etwas, dass die Hoteleigenen Regeln nicht durchgesetzt werden, zB wurden alle Liegen mit Handtüchern reserviert, der Dresscode bei den Mahlzeiten wurde nicht berücksichtigt, die hoteleigenen Schwimmreifen vom Lazy River wurden von Gästen gehortet ohne dass sie sie ständig benutzt hätten. sie lagen verlassen auf den Liegen, auf deren Terrassen oder wurden gar mit ins Zimmer genommen. Ab und an hat der Abräumdienst beim Abendessen versagt und wir mussten die Teller entweder stapeln oder selbst wegbringen(vielleicht weil es nicht für jeden Handschlag ein Trinkgeld von uns gab??? Wir wissen es nicht). Soviel zum Gesamteindruck. Die Punkte oben haben wir nur gelistet, weil uns der Urlaub doch über 13000€ (2 Doppelzimmer, 15 Nächte) gekostet hat und da waren diese Fehler schon störend. Keine Ahnung, ob die Amis ähnlich viel bezahlen, aber sie wirkten doch eher "niveaulos". Also Europäern, die einen Erholungsurlaub wollen, würde ich von dieser Unterkunft dringend abraten. Wer Party und all das will, ist dort genau richtig.

Beliebte Aktivitäten

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