Esencia de La Palma by Princess

Leider hat das hier absolut nichts mit einem 4-Sterne-Hotel zu tun. Essen ist eher wie in einer Kantine, sehr wenig Auswahl und geschmacklich auch nicht herausragend. Leider steht man auch erst mal in der Warteschlange bis man überhaupt mal in das Restaurant kommt. Eine Bar für das gesamte Hotel ist auch viel zu wenig. Vorallem gibt es im Erwachsenenbereich gar keine. Die Cocktails sind ungenießbar, fertige TetraPack Cocktails. Es sind auch nur 4 inklusive, alles andere muss man bezahlen. Sogar ein frisch gepresster Orangensaft beim Frühstück ist nicht in all inklusive enthalten, hier müsste man pro Glas 2,50€ zahlen. Das Personal ist leider auch komplett überfordert und unmotiviert. Überall stapeln sich die Teller und Gläser/Becher, nichts wird abgeräumt. Man musste nach einem freien Tisch suchen, da entweder viele Tische gar nicht erst eingedeckt wurden oder sie nicht abgeräumt wurden. Leider mussten wie auch täglich nach einem sauberen Besteck suchen, da das eingedeckte dreckig war. Am Buffet gibt es leider keine Kühlung oder Wärmelampen. Somit läuft die Butter davon, die Wurst und Käse waren dauerhaft angelaufen und die warmen Speisen waren ruckzuck kalt. Am Pool wird um 11 Uhr wenn schon viele Liegen belegt sind die Fließen mit der Putzmaschine gereinigt. Einige Gäste mussten sogar aufstehen und Platz machen, dass der Herr fahren konnte. Am Pool gibt es leider auch keine Sonnenschirme, somit ist man den ganzen Tag der Sonne ausgesetzt. Leider hat das alles nichts mit einem 4-Sterne-Hotel zu tun. Die Anlage an sich ist sehr schön, aber alles andere war ein Reinfall. Hier könnte man viel mehr daraus machen.

Zimmer sind von der Größe okay. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Wenn überhaupt jemand zur Reinigung gekommen ist, wurde es meistens nur zur Hälfte geputzt. Es ist aber auch vorgekommen, dass das Zimmer vergessen wurde zu Reinigen

Hier wurde ein Erwachsenenhotel gebucht, jedoch gibt es hier keine Bar. Man muss in das Haupthotel wechseln um eine Bar zu finden. Auch ist es unverständlich, dass kein Mittagessen angeboten wird, auch hier muss man wieder in das Haupthotel. Man steht egal wo überall in der Schlange. Eine Bar für das ganze Hotel ist viel zu wenig. Leider sind die Cocktails auch richtig schlecht. Auch an den Eingängen zu den Restaurants steht man in der Warteschlange... leider alles sehr schlecht organisiert

Alle eher unfreundlich, absolut kein Service. Rezeption scheint unfähig und überfordert. Mitarbeiter scheinen alle überfordert zu sein und arbeiten alle ohne große Motivation.

Wenn man etwas von der Insel sehen möchte, ist ein Mietwagen sinnvoll. Das Hotel ist umgeben von Bananenplantagen. Keine Geschäfte oder Bars in der Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Strand