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Bernd (66-70)
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • StrandEs ist gut aber man muss auf passen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Nach Corona wieder gut in Schuss. Rezeption leider immer noch mit Schwächen. Das Preis/Leistungsverhältnis würde ja passen, wenn nicht die Poolblick Zimmer so unverschämt teuer wären.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein DZ Superior mit Poolblick. Die Lage, obere Etage ist gut. Alle Zimmer im Hotel sind aber gleich groß und der Aufpreis von ca. 200.- Euro nicht gerechtfertigt. Leider sind die Zimmer seht hellhörig und man muss froh sein wenn man ruhige Nachbarn hat. Die Matratzen sind sehr gut und deutsche Fernsehproramme (wer sie denn braucht) genug vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • bis auf ein paar kleinigkeiten beim Getränkeservice lief es wie geschmiert. Das Essen war fantastisch. Sehr gut gewürzt und eine große Auswahl.Jeden Tag 2-3 Fischgerichte, Fleisch und große Dessert Auswahl. Auch wenn das Essen mehr für Englische Gäste ausgelegt ist (80 Prozent im Hotel ) schmeckt es auch den deutschen Gaumen.


    Service
  • Gut
  • der Service im allgemeinen ist sehr gut. Die Reception fällt hier aber ab, da die Wartezeiten immer sehr lang sind. Selbst bei der Rückgabe der Schlüsselkarte musste man 10 Minuten warten während sich die Mitarbeiter unterhielten oder telefonierten. Nicht akzeptabel. Beim Zimmerservice fiel uns auf, das fast jeden Tag jemand anderes unser Zimmer reinigte. Da fällt es schwer Trinkgeld zu verteilen was etwas Schade ist. Das Personal ist dennoch das Highlight des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • kurzer Weg zum Strand und ins Dorf. Mit dem Mietwagen ist man schnell bei den Sehenswürdigkeiten der Insel. Wer wirklich frischen Fisch essen möchte, fährt nach El Golfo, Famara oder Orzola.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt. Vom Balkon konnten wir manchmal die Aktivitäten am Pool beobachten die mit einer unüberhörbaren Lautst#rke getätigt wurden, hier ist es deutlich von Vorteil wenn man schwerhörig ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:66-70
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie das H10 Lanzarote Princess für Ihren Urlaub auf Lanzarote gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so schöne Bewertung zu schreiben. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen einen fantastischen Urlaub zu ermöglichen, und zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, ist für uns sehr zufriedenstellend. Wir hoffen, dass wir Sie bald für einen weiteren fantastischen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Bentejui Artiles