- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zu viele Engländer, leider gab es keine Reiseleitung vor Ort und obwohl in der Beschreibung steht das es Personal gibt was Deutsch spricht ist das leider nicht der Fall. Hat uns jetzt nicht so gestört aber dann sollte man das nicht so schreiben. Wir würden es nicht nochmal Buchen
Das Zimmer war sehr sauber damit waren wir sehr zufrieden
Das Essen war sehr lecker aber leider mussten auch wir feststellen das es sehr kalt war. Im Speisesaal war es immer sehr laut, das was einige bemängelt haben können wir auch nur so bestätigen
Das Personal war sehr freundlich aber leider sehr überfordert, man hat sehr lange auf Getränke an der Bar warten müssen
Vom Flughafen nicht weit weg aber nicht viel los, es gibt ein paar Geschäfte in der nähe aber das ist nicht vie
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Nadine, Wir bedanken uns bei Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten und möchten uns bei Ihnen im Namen des gesamten Teams dafür entschuldigen, dass es uns nicht gelungen ist Ihre Erwartungen zu erreichen. Unser Ziel ist es auch in dieser neuen Realität, unseren Gästen einen in jeder Hinsicht gelungenen Urlaub zu bieten, deshalb ist Ihr konstruktives Feedback für uns von großer Bedeutung. Bitte seien Sie versichert, dass wir jeden der angesprochenen Punkte, sowohl die positiven als auch die negativen, überprüfen werden, da wir wissen, wie wichtig es ist, auf das zu hören, was unsere Gäste zu sagen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und unsere Fehler zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Raquel P. Bahia Principe Fantasia Tenerife
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