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Werner (66-70)
Verreist als Paar • November 2023 • 1 Woche • StrandApartment nicht zu empfehlen, je nach dem wo es is
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und müßte dringend renoviert werden. Auch die Apartments zumindest wo wir waren sind keine vier Sterne wert.Abfalleimer verrostet, Rost in der Badewanne


Zimmer
  • Schlecht
  • Vorhänge mit Löchern, Abfalleimer Verschmutzt und Rostig, nicht einmal ein Wasserkocher


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr gut, Speisesaal zu eng,Atmosphäre zu stressig


    Service
  • Eher gut
  • Personal war freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da der Flughafen nicht weit entfernt ist,kurze Anreise


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur eine Toilette am Pool beim Hotel, Entertainment ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Relaxia Olivina Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist Ihren Erwartungen vollständig zu entsprechen. Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst und werden die verschiedenen Punkte gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auswerten. Die Kommentare und Anregungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig um unsere angebotenen Leistungen steigt zu verbessern. Zudem freut es uns zu erfahren, dass wir Sie mit der Lage des Hotels und dem freundlichen und hilfsbereiten Service unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer erneuten Reise nach Lanzarote die Möglichkeit geben werden, Sie erneut bei uns begrüßen zu können und hoffen Ihr Vertrauen in unser Haus dann wiederzustellen. Mit freundlichen Grüßen