Playaballena Hotel

Sehr geehrter Gast, wir sind jedem einzelnen Gast sehr dankbar, der sich die Mühe macht und seine Erfahrungen bei uns im Hotel mit anderen Lesern teilt. Wir freuen uns aus Ihrer Bewertung zu entnehmen, dass Sie generell einen angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben, obwohl wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Offensichtlich hat Ihnen unser Buffet während Ihres Aufenthalts nicht geschmeckt und somit sind wir sehr enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen in diesem wichtigen Bereich Ihres Urlaubs nicht erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht, unser Buffet zu variieren, um den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden, wie z.B. die Temperatur und den Geschmack der verschiedenen Speisen, die je nach Land und Breitengrad variieren. Wir werden Ihre Bemerkung selbstverständlich zur Kenntnis nehmen, um diesen Service weiterhin zu verbessern. Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns oder in einem anderen Hotel unserer Hotelkette Senator Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Miguel Ángel Sandoval Hotelmanager Playaballena Aquapark & Spa Hotel