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Gerhard (66-70)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 3-5 Tage • StrandStatt AI lieber Zimmer mit Meerblick und Terrasse
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Empfang in der Rezeption unpersönlich, sehr unflexibel. Hotel ist perfekt modernisiert, schöner Speisesaal, schönes Zimmer. Essen ausgezeichnet. Aber Vorsicht, AI ist nicht gleich AI! Gutes Hotel aber man muss genau prüfen was gebucht wird.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Straße gebucht, Zimmer mit Meerblick hat natürlich schöneren Ausblick, in der Anlage ist es aber bis Mitternacht ziemlich laut! Modernes Zimmer, sehr gute Betten, ausreichen großes Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten Al gebucht, beim Essen blieben keine wünsche offen. Aber Vorsicht, im Hotel wird kein AI mit Alkohol angeboten. In der Buchung bei unserem Reisebüro fanden wir darüber keinen Hinweis (zwischenzeitlich gibt es in der Beschreibung AI Plus, im Hotel aber nicht bekannt), was vor Ort zu heftigen Diskussionen führte. Uns ging es nicht um den Alkoholentzug, es geht auch ohne. Wir haben aber eine Leistung beim Reisebüro DERTOUR bestellt und bezahlt, die wir nicht bekommen haben. Andere Reisebüros weisen in der Anschrift schon darauf hin und man kann wählen. Der Speisesaal ist sehr gemütlich eingerichtet, hat eine angenehme Atmosphäre.


    Service
  • Gut
  • Personal ist korrekt, man muss sich aber umgewöhnen. Man wird nicht automatisch nach Wünschen gefragt, es muss gefordert und geordert werden. Dann funktioniert es. Auch an allen Bars Bestellung an der Theke.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Guter Zugang zum Strand, auch hier ausreichend Liegen zur Verfügung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Garten, immer ausreichend Liegen zur Verfügung. Pool hat angenehme Wassertemperatur. Besonders hervorheben müssen wir das Personal bei den Pool-Handtüchern und Liegen. Hier wurde mehrmals am Tag nachgefragt, ob bei den Liegeplätzen alles in Ordnung sei. Nachteilig ist das gleich neben den Liegeplätzen befindliche Festivalgelände mit Livemusik, natürlich in voller Lautstärke. Im Hotel gibt es viele externe Veranstaltungen, wir durften eine Hochzeit und ein Seminar auf der Grünanlage miterleben. Natürlich auch mit Musik in voller Lautstärke.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Gerhard, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our modernized hotel, lovely rooms, excellent food, and convenient beach access. Your kind words about our staff and facilities are truly appreciated. We regret any confusion regarding the all-inclusive offerings and appreciate your comments on service and event noise. We always recommend checking booking details to ensure expectations align, and we’ll continue working on enhancing guest communication and experience. We truly value your insights and hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. Please feel free to reach out if we can assist in making your next visit even better.