Taj Exotica Resort & Spa, The Palm, Dubai

Wenn man sich die negativen Bewertungen durchliest, dann stellt sich einem schon die Frage, ob diese nörglerischen Schreiberlinge überhaupt im richtigen Hotel gewesen sind. Um eines klarzustellen: Das Taj exotica resort & spa the palm dubai ist ein absolutes Top-Hotel mit überragender Küche und 1A Service! Wir verbrachten unseren Urlaub schon zweimal in diesem Hotel und konnten uns deshalb auch des Öfteren vom erstklassigen Service überzeugen. Schon bei der Ankunft raubt einem die beeindruckende Hotellobby schlichtweg den Atem. Die Halle ist so riesig, dass neben mehreren Fahrstühlen sogar eine Rolltrappe benutzt werden kann. In der Lobby befindet sich zudem eine Art Cafe, in welchem man als Gast diverse Kuchen und leckeres Kleingebäck verzehren kann. Alles mit Liebe zubereitet und kein „08/15 Gebäck“. Die überall zu spürende Freundlichkeit der Hotelangestellten, hier seien von der Rezeption besonders Pallavi, Pragati, Himanshu und Vikas positiv erwähnt, ist ansteckend. Ständig hat man das Gefühl, mehr als willkommen zu sein. Vom reibungslosen Check-In (hier bekommt man ein kühles Getränk gereicht) bis zum täglichen turn-down Service: Hier passt einfach alles. Hier mal einige Beispiele, die den hohen Standard des Hotels verdeutlichen: Während unseres Aufenthalts wollten wir auf den berühmten AURA Skypool, den höchsten 360 Grad Infinity Pool der Welt. Leider waren alles Termine schon ausgebucht. Vikas jedoch ließ seine Verbindungen spielen und machte es tatsächlich möglich, dass wir einen Platz in der ersten Reihe bekamen und einige unglaubliche Stunden auf über 200 Metern erleben durften. An unserem vorletzten Tag wurden wir von Himanchu in die Executive Lounge eingeladen und durften leckere Köstlichkeiten probieren. Außerdem wurden in unserem Zimmer am Tag unserer Ankunft neben einem Obstkorb noch zusätzliche Leckereien mit Schokolade und Datteln deponiert. Die Schokolade wurde als eine Art essbarer Bilderrahmen kreiert, der als Motiv unsere beiden Katzen beinhaltete. Allein diese Beispiele verdeutlichen die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit von Pallavi, Pragati, Himanshu und Vikas und stehen für den hohen Standard des Hotels. Die gesamte Hotelanlage ist überdurchschnittlich sauber und gepflegt. Am Strand haben wir uns immer für eine Cabana entschieden. Diese wurde täglich von den Beachboys Mahesch und Lila mit Handtüchern und gut gekühltem Wasser für uns perfekt vorbereitet. Die kostenlosen Wasserflaschen werden in einer Kühltasche mit Eiswürfeln aufbewahrt, das Eis wird mehrfach erneuert und frisch aufgefüllt. Als kleines „Goodie“ bekommt man manchmal ein kleines Wassereis gereicht oder auch mal einen gekühlten frischen Fruchtsaft. Die Zimmer sind gemütlich und schön eingerichtet, TV, Schreibtisch, Bügelbrett, Safe uvm. Es ist alles vorhanden. Die Buffets im Palm Kitchen Restaurant (mit separater Kinderecke und Live-Cooking Station) lassen am Morgen und am Abend keine Wünsche offen und bieten auch für Vegetarier viele kulinarische Highlights. Das indische Curry in allen Variationen können wir wärmstens empfehlen. Im Prinzip gibt es für alle Mägen eine üppige und vor allem sehr leckere Auswahl. Zudem ist der Service überragend. Uns wurde des Öfteren indische Spezialitäten zum Probieren offeriert und an den Tisch gebracht, zum Frühstück gab es täglich frisches Avocado-Brot und frische Mango. Man muss nur nett fragen, dann bekommt man auch besondere Leckereien abseits des Buffets. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an Dari, Ali, Michael, Rishabh, Nighan, Murzata, Abdul, Aaron, Raj M. und Sudhir, welche sich immer bestens um uns gekümmert haben. Das im Hotel ansässige Restaurant VARQ haben wir auch getestet. Um es kurz zu machen: Überragend und völlig zu Recht eine der besten Adressen für indische Küche innerhalb der Vereinigten Emirate! Mehr als ein Geheimtipp ist auch das Roaring Rabbit (Leading Sports Bar in Dubai Leaders in F&B Awards 2023) und die damit verbundene Happy Hour. Neben leckeren Cocktails kann man hier in entspannter Atmosphäre seine Drinks genießen, zu welchem Nüsse und Oliven gereicht werden, und nebenbei auf zahlreichen Fernsehern und Großleinwänden die Premiere League oder andere aktuelle Sportsendungen schauen. Summasummarum ist das Taj exotica resort & spa the palm dubai die perfekte Anlaufstelle, um sich für einige Tage oder Wochen auf hohem Niveau verwöhnen zu lassen. Die Planungen für einen dritten Aufenthalt laufen bereits…

Beliebte Aktivitäten

• Strand