Es ist immer ein schöner und erholsamer Urlaub! Mehr gibt es da eigentlich nicht zu sagen. Bei Problemen, Wünsche und Fragen steht außerdem der Gästebetreuer Mahmoud jederzeit zur Verfügung! Ein großes Lob vor allem auch an ihn. Er ist überaus freundlich und kompetent!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Die Zimmer sind sehr groß und bieten ausreichend Platz. Jeden Tag wird das Zimmer gründlich gereinigt. Es gibt ausreichend Handtücher, einen Föhn (welcher tatsächlich Power hat). Es sind auch ausreichend Steckdosen für persönliche Geräte vorhanden, es ist kein Adapter nötig.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gibt ein reichhaltiges Buffet und für jeden ist was dabei, von Reis über Pommes, Nudeln, Hähnchen, Rind unf Fisch. Morgens wird das Omelett frisch zubereitet, Mittags und Abends kann man sich Pasta nach eigene Wünschen zubereiten lassen. Es gibt außerdem eine große Auswahl an Salat. Das Hotel hat außerdem 3 A La Carte Restaurants. Das arabische Restaurant ist sehr zu empfehlen.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Beim Personal gibt es dann doch einige Unterschiede. Während wir am Strand und an den Bars hervorragend bedient wurden (Freundlichkeit und Service), gab es das im Restaurant eher weniger. Wie haben z. B. Unsere Getränke täglich alleine geholt, was uns am prinzipiell nicht sooo störte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist traumhaft! Man kann ohne Probleme und ohne Badeschuhe ins Wasser gehen, Strandspaziergänge unternehmen & Kinder können durch den feinen Sand auch schöne Sandburgen bauen. Zum schnorcheln ist das Hotel jedoch nicht sooo gut geeignet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Jessica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem SENTIDO Caribbean World Resort zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub genossen haben und dass Sie insbesondere unseren Gästebetreuer Mahmoud positiv hervorgehoben haben. Ihre lobenden Worte werden wir ihm gerne weiterleiten. Wir bedauern, dass der Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden dies in unsere zukünftigen Schulungen einfließen lassen, um eine einheitliche Servicequalität zu gewährleisten. Es freut uns, dass Ihnen das Buffet und die Auswahl an Speisen gefallen haben, sowie die Größe und Sauberkeit Ihrer Unterkunft. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Caribbean World Resort
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