Sugar Beach Mauritius

Sehr geehrter MG, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt genossen haben. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass der Service am Strand und während Ihrer Mahlzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Sie auf Ihre Getränke länger warten mussten und nicht erneut gefragt wurden, ist nicht der Standard, den wir anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Feedback sehr ernst nehmen und gezielte Maßnahmen ergreifen werden, um solche Erfahrungen zukünftig zu vermeiden. Ihr Lob für unser Hotel schätzen wir besonders, und es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste in allen Bereichen eine erstklassige Betreuung genießen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei eine wertvolle Unterstützung. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls wir etwas für Sie tun können. Mit den besten Grüßen aus Sugar Beach,