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Ines
Verreist als Familie • März 2025Angenehmer Aufenthalt mit einer Ausnahme im Restaurantbereich.
6,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel war bis auf das Seafoodrestaurant zu meiner vollstes Zufriedenheit. Ich komme gern wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett war für meinen Rücken etwas zu hart, aber dies kann ich nur für mich sagen. Meine Schwester war sehr zufrieden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Servicepersonal war sehr freundlich. Auch sehr kinderfreundlich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Wir waren sehr zu frieden.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • warm

Zwei Pools waren beheizt. Es war sehr schön. In den kalten Pools waren wir nicht. Die öffentlichen Whirlpools müssten öfter gereinigt werden.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Das Wasser war für mich noch sehr kalt, aber unsere Kinder fanden es sehr schön- sie haben geschnorchelt.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Spezialmassagen
  • Massagen

Wir waren zur Ganzkörpermassage und es war einfach fantastisch. Vielen Dank den Frauen für die tolle Arbeit.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Im Restaurant Seafood musste ich zuzahlen. Es wurde uns versprochen, dass das Kind frei hat. Dies war aber nicht der Fall. Wir haben nur die Hälfte des Menüs bekommen und von meine n 40 Euro, die ich in die Mappe gelegt habe, wurden die 5 Euro selbstverständlich als Trinkgeld angesehen. Das finde ich nicht in Ordnung. Hier muss eine Verbesserung erfolgen.


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Ines
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ines, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung abzugeben Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns bereits auf ein Wiedersehen in Pickalbatros Citadel mit freundlichen Gruessen Hotel Management