- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Casa Cook El Gouna ist ein hochmodernes, cooles und sehr gehobenes Hotel. In der Anlage fühlt man sich sehr wohl und das Publikum ist ruhig und nett. Die Lage in El Gouna ist optimal, so kann man sicher und ohne Angst auch andere Restaurants genießen und etwas die Marina genießen. Dennoch würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen, außer man ist Kitesurfer!!!, denn das Hotel bietet für den Preis zu wenig. Die Pools sind selbst bei 30°+ so kalt das man kaum reingehen kann und der Service ist leider nicht immer optimal.
Die Zimmer sind minimalistisch, sehr geräumig und super modern ausgestattet. Wir hatten eine Junior-Suite Shared Pool mit Meerblick. Aus unserer Sicht und nach Begehung der Anlage die beste Wahl, da eine Villa für uns nicht in Frage kam.
Wir würden jedem empfehlen nicht die Halbpension zu nehmen. Die "normale" Karte bietet deutlich bessere Gerichte und das Essen außer Haus ist ebenso nur zu empfehlen. Wir haben ein älteres Ehepaar kennengelernt, die Halbpension genommen hatte und auch sie raten klar davon ab. Das darin enthaltene Menü war oft deutlich schlechter als unser Á la Carte Essen. Preislich kommt man ungefähr auf das gleiche hinaus.
Der Service war zu Beginn des Aufenthalts sehr langsam und teilweise unfreundlich. Nach einem Hinweis, änderte dies sich aber und nun waren alle (schon fast unangenehm) freundlich. Insbesondere an der Beach Bar war der Service nicht einem 5* Hotel angemessen.
Das Hotel liegt an einem Sandstrand von dem aus man nicht ins Meer gehen kann. Hier ist es voll mit Kitesurfern und daher nicht zum Baden geeignet. Die Lage in El Gouna als Ort ist optimal. So lassen sich weitere Restaurants und schöne Geschäfte besuchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kitesurfen und Golfen, sonst nichts.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | DERTOUR |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jannis |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Dear Jannis, Thank you for choosing our hotel and for sharing your opinion! We are glad to learn that you overall enjoyed the stay in El Gouna, loved the room. We are as well deeply saddened to see that you would not recommend our hotel and did not fully enjoy your experience here. We appeal to your understanding that maintaining the highest level of service during full occupancy and rush hours is a challenge, and we always try hard to handle every request we receive. Please note that golf and kiting are far not the only sport activities travelers can enjoy in El Gouna - there are GYMs, bicycle rentals with tracks available in most of the roads in El Gouna, there is a sports district in Downtown area with tennis, squash, basketball and many other games. The sea entrance in our hotel is indeed shallow, however kiters are practicing far from the beach line, and there are several areas which are suitable for swimming, including a lagoon beside the kite station. We still hope you would give us another chance and visit our hotel during a different season, so that we could change your impression to a positive one! Best regards, Guest Relations.
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