Crystal Springs Beach Hotel

Wir hatten das Hotel gewählt, weil in den Bewertungen ganz oft Bemerkungen wie „zum Entspannen“, „hoher Erholungswert“, „Hotel für Ruhesuchende“, „erholsamer Bade-/Strandurlaub“ o.Ä. zu finden sind. Davon haben wir bedauerlicherweise überhaupt nichts feststellen können. Zur Sicherheit hatte ich noch einmal bei Holidaycheck nachgeschaut, ob wir uns auch nicht versehentlich das falsche Hotel ausgesucht hatten. Leider nein! Wir hatten zum ersten Mal in unserem Leben das Ende eines Urlaubs herbeigesehnt. Schuld daran war hauptsächlich der schlecht bzw. gar nicht erzogene Nachwuchs anderer Urlaubsgäste, der den lieben langen Tag in Tinnitus erzeugenden Frequenzen einen Anschlag auf unsere Gehörgänge verübt hatte. Bereits morgens wurde man von diesem Geschrei geweckt. Ein einzelner Nachkömmling reichte dabei schon aus, um den ganzen Poolbereich, oder den nahegelegenen Strandabschnitt zu beschallen. Am Hotelpool wird durch die Architektur des Hotelgebäudes die Lautstärke dabei durch den Schall, der vom Gebäude zurückgeworfen wird, verstärkt. Am Nachmittag/Abend wurde die Permanentbeschallung durch Liveauftritte ergänzt bzw. fortgesetzt. Besonders nervig war dabei die Musik von zwei Seiten, wenn im Hauptrestaurant ein live gespieltes Klavier in Konkurrenz zu der gleichzeitig gespielten Popmusik aus der nahegelegenen Pool-Bar trat. Wir hatten eher den Eindruck in einem hiesigen Freibad, als in einem Hotel zu sein. Es gibt in diesem Hotel auch „Ecken“, an denen man Ruhe finden kann. Diese befinden sich dann an den entlegensten Bereichen auf der Anlage, weit entfernt vom Pool oder Meer. Dafür lohnt es sich aber nun wirklich nicht nach Zypern zu fliegen, dafür reicht dann auch der Garten zuhause. Dieses Hotel hat uns unsere zukünftigen Entscheidungen für eine Urlaubswahl ein für allemal besiegelt – nie wieder ein Hotel, bei dem unter Zielgruppe der Begriff Familie oder Singles mit Kind auftaucht!!! Um eines zu ergänzen: Das Hotel kann eigentlich nichts für unsere Bewertung, wir haben uns allerdings über die Bewertungen anderer Gäste gewundert, vor allem darüber, dass man den Begriff „Ruhe“ dermaßen falsch verwenden kann.

Die Betten waren das absolute Highlight des Zimmers. Sehr gute Matratzen mit individuell über die Rezeption austauschbaren, auf das Schlafbedürfnis des einzelnen Hotelgasts abgestimmten Kopfkissen. Das Zimmer ansonsten war recht klein, insbesondere der Eingangsbereich und das Badezimmer. Ein Aufenthalt im Badezimmer zu zweit war unmöglich. Wenn der Kleiderschrank geöffnet war, konnte der Zweite nicht ins Bad bzw. das Zimmer verlassen. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick gebucht, bekommen hatten wir ein Zimmer mit „Meerlage“, d.h. das Zimmer war zwar der Meerseite zugewandt, gesehen hat man davon aber nichts. Als „Ausgleich“ diente der Blick auf den Pool mit dem bereits beschriebenen unliebsamen Lärm auf dieser Seite des Hotels.

Das Essen im Hauptrestaurant war gut und abwechslungsreich, leider oft nur noch lauwarm, da in den typischen Edelstahl-Warmhaltebehältnissen bereit gestellt, oder bei Fleisch und Fisch ohne Saucen unter Warmhaltelampen gelegt. Ein als Live-Cooking bezeichneter Bereich wurde morgens für das Zubereiten von Eierspeisen, am Abend für das Tranchieren von Fleisch oder das Filettieren von Fisch bzw. das Rollen von Sushi genutzt. Die Zubereitung der Speisen an sich fand in einer separaten Küche statt. Ein Stück Fleisch oder Fisch für die Gäste individuell frisch gegrillt – leider Fehlanzeige! Hier haben wir in anderen Hotels schon oft deutlich Besseres erfahren. Die Atmosphäre beim Essen wurde auch hier durch Kindergeschrei untermalt, zudem setzte man sich hin und wieder auf einen mit Ketchup verschmierten Stuhl, wenn man nicht besonders aufpasste. Die Orangesaftpresse war die erste Hälfte unseres Urlaubs defekt, der ersatzweise angerührte O-Saft hatte einen sehr künstlichen Geschmack und war daher ungenießbar. Ansonsten gab es bei den Getränken nichts auszusetzen. Diese waren, ob nun antialkoholisch oder alkoholisch, gemixt oder pur alle gut.

Der Service war absolut top, besser geht es nicht! Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und immer hilfsbereit, Wünsche wurden sehr zügig umgesetzt. Die tägliche Zimmerreinigung hat tadellos funktioniert, die Handtücher wurden täglich gewechselt und abends wurde zusätzlich noch einmal nach dem Rechten gesehen. Den Punkt Service bewerten wir im Gegensatz zu anderen Punkten als vorbildlich.

Wir hatten einen Mietwagen und waren deswegen mobil, was wir - trotz All Inclusive – aufgrund der Dauerbeschallung im Hotel oft genug für ein Reißaus genutzt hatten. Die Fahrt zum Hotel dauerte auf den sehr guten Straßen Zyperns ca. 50 Minuten. In der Umgebung gibt es herrliche Strände, bei denen man wirklich zu der Ruhe, wie wir sie empfinden, kommen kann. Es gibt unzählige Ausflugsziele in der Nähe. Alle aufzuzählen würde den Rahmen sprengen. Erwähnenswert finden wir den Sculpture Park in Agia Napa, direkt am Meer gelegen, mit sehr schönen hauptsächlich Steinskulpturen. Dass dafür dann kein Eintritt verlangt wird, fanden wir erstaunlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Fitnessraum im Hotel, den wir aber nicht besucht hatten. Der Wellnessbereich besteht neben dem Bereich für Beauty-Behandlungen aus einer winzigen Sauna, die mit vier Personen bereits ausgelastet ist. Der Pool liegt (wie auch der Strandbereich in der hotelnahen Bucht) über eine längere Tageszeit im Schatten. Wie bereits erwähnt, erzeugt die Bauweise des Hotels direkt hinter dem Pool einen Schall, der uns durch das Dauergeplärre bereits eines einzelnen Sprößlings den Aufenthalt ordentlich vermiest hatte. Eine solch extreme Schreierei hatten wir in anderen Familienhotels bisher noch nicht erlebt, sonst hätten wir unsere Entscheidung zukünftig nur noch Erwachsenenhotels besuchen zu wollen, viel früher getroffen. Das Hotel liegt an einer kleinen Bucht, die vorhandenen Liegen und Sonnenschirme teilt sich das Hotel mit einem Nachbarhotel. Die Liegen und Sonnenschirme sind leider kostenpflichtig, unserer Meinung nach könnte das bei einer so kleinen Bucht für einen All-Inclusive-Gast auch anders geregelt werden. Als Tagesaktivitäten wurde Aquagymnastik, Boccia, Volleyball, Dartwerfen und einiges mehr angeboten. Das Entertainment bestand aus täglich stattfindenden Livemusik-Auftritten von Klavier-, oder Gitarrenspielern, abends gab es Auftritte (Magie, Tanz, Livemusik) auf der kleinen Bühne an der Poolbar. Wie bereits mehrfach erwähnt - wer einen Ort der Dauerbeschallung sucht, ist hier genau richtig.