Grand Palladium White Sand Resort & Spa

Meine Freundin und ich waren Ende Oktober / Anfang November 12 Tage in Mexiko um dem tristen Wetter in Deutschland zu entfliehen und unsere Zeit lieber in der Sonne an den paradiesischen Stränden der Karibik zu verbringen und dieses faszinierende Land kennenzulernen. Nach den positiven Erfahrungen mit einem Hotel der Palladium Gruppe, die wir bereits zwei Jahre zuvor in der Dominikanischen Republik gemacht hatten, entschieden wir uns auch diesmal für ein Hotel dieser Kette, das Grand Palladium White Sand Resort & Spa. Da wir ursprüngilch andere Reisepläne hatte, haben wir sehr kurzfristig gebucht (3-4 Wochen vor Reisebeginn), dennoch hat uns das gute Preis-/Leistungsverhältnis überzeugt. Sämtliche Einrichtungen der Nachbarhotels Grand Palladium Kantenah & Grand Palladium Colonial können mitbenutzt werden (lediglich das TRS Hotel bleibt deren Gästen exklusiv vorbehalten). Somit steht einem für seinen Urlaub eine große Anlage mit 15 Restaurants (davon 9 à-la-carte), 5 Pools und etlichen Bars zur Verfügung. Wir haben dort einen traumhaften Urlaubverbracht, an den wir uns gerne zurückerinnern.

Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Es war groß, modern eingerichtet und wurde stets sehr sauber gehalten. Das Badezimmer war offen und Toilette und Dusche in separaten Räumen. Ein großer Balkon gewährte einen schönen Blick auf die Vegetation. Mitten im Zimmer befand sich eine große Whirlwanne, ideal bei schlechtem Wetter oder nach einem anstrengenden Ausflug. Desweiteren gab es einen Safe und eine Minibar, die täglich aufgefüllt wurde. Ein paar deutsche TV-Kanäle waren vorhanden, auch wenn wir davon so gut wie keinen Gebrauch gemacht haben. Der einzige Kritikpunkt wäre, dass die Zimmer sehr hellhörig sind. Ich denke allerdings, dass dies ein allgemeines Problem in Ländern wie Mexiko ist. Positiv hervorzuheben ist dabei, dass der Springbrunnen abends ausgeschaltet wurde und dass überall im Gebäude Schilder angebracht sind, die darauf hinweisen sich nach 22.00 Uhr leise zu verhalten.

Durch die Vielzahl an Restaurants ist das kulinarische Angebot sehr groß und abwechslungsreich. Die Buffet Restaurants für Frühstück und Mittagessen sind absolut solide, hier ist für jeden etwas dabei. Ein Kritikpunkt für mich waren die Säfte. Diese sind leider vom amerikanischen Klientel beeinflusst, im Sinne von Hauptsache süß und mit viel Zucker. Im Frühstücksrestaurant des Grand Palladium White Sand hat man allerdings die Möglichkeit sich von einem Mitarbeiter einen frisch gepressten Saft aus verschiedenen Früchten kredenzen zu lassen, so sollte es sein. Abends waren wir immer in einem der à la carte Restaurants. Für diese benötigt man, entweder über den Concierge oder über die App, eine Reservierung. Es bietet sich daher an, nach Ankunft gleich Reservierungen für die nächsten Abende vorzunehmen. Der Vorteil dieses Systems ist, dass dadurch lästige Wartezeiten vermieden werden. Bei den Buffetrestaurants zu Frühstück oder Mittagessen haben wir nie länger als 5-10min auf einen Platz gewartet. Die Qualität der Speisen von Restaurant zu Restaurant ist unterschiedlich. Von einigen waren wir nicht ganz so überzeugt, von anderen waren wir begeistert. Die Pizza beim Italiener ist z.B. grauenhaft, die Pasta hingegen sehr gut. Unsere Favoriten waren La Adelita (Mexikaner), Italiener (Portofino), Sumptuori (Teppanyaki) und das Poseidon (Meeresfrüchte).

Sämtliche Mitarbeiter waren stets sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Manchmal kam es jedoch vor, dass ein Mitarbeiter kaum Englisch sprach. Vielleicht weil das Hotel auch von sehr vielen spanischen Muttersprachlern besucht wird. Aber auch dann wurde immer versucht uns weiterzuhelfen.

Das Hotel liegt ca. 100km südlich von Cancun, ziemlich genau auf halbem Wege zwischen Playa del Carmen und Tulum und somit im Zentrum der Riviera Maya. Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. 90min (je nach Verkehrslage und wie viele weitere Hotels noch angefahren werden). Wir haben uns gezielt für diesen Teil von Yucatan entschieden, da wir ihn bislang noch nicht kannten. Die Lage des Hotels bietet einen hervorragenden Ausgangspunkt für Ausflüge sowohl nach Norden in Richtung Cancun als auch nach Süden und Westen z.B. nach Tulum oder zu den Maya-Pyramiden von Chichen Itza und Coba. Die gesamte Anlage des Grand Palladium Komplexes ist sehr schön, gepflegt und weitläufig gestaltet und verfügt über sehr viel Natur, Pflanzen, Palmen etc. Das Grand Palladium White Sand war für mich das schönste Hotel der Anlage. Man wohnt man in kleinen, dreistöckigen Gebäuden, die über einen schönen Innenhof mit Springbrunnen verfügen, der einem fast das Gefühl vermittelt, man wohne auf einer kleinen mexikanischen Hacienda. Alle Gebäude sind mit kleinen, größtenteils überdachten, Wegen verbunden, die mitten durch die Natur führen und wo man häufig das Glück hat einige Tiere zu beobachten. Somit kommt man auch bei einem tropischen Regenschauer trockenen Fußes von A nach B. Alternativ fährt zwischen den Hotels auch alle paar Minuten ein kostenloser Shuttle. Ein kleiner See mit Flamingos befindet sich neben der Lobby des Grand Palladium Colonial. Auch die beiden großen Poollandschaften sind sehr schön und großzügig angelegt. Um den Pool des Grand Palladium White Sand ist ein großer künstlicher See angelegt, den man über Holzstege überqueren kann. Besonderes gut gefallen haben uns auch die kleinen "Secret Pools", die gut im Dschungel versteckt liegen. Wenn man einmal seine Ruhe haben möchte und etwas Abstand von Animation, Kindern und anderen Urlaubern braucht, ist man hier genau richtig aufgehoben. Im Bereich der Restaurants gibt es kleine Teiche mit vielen tropischen Fischen. Die Lobby vermittelt dadurch, dass sie offen ist und durch ihre hohe mit Palmenblättern bedeckte Decke direkt nach Ankunft karibisches Flair. Der südliche Teil vom Strand ist nicht zu empfehlen, da es hier sehr steinig ist. Der nördliche Teil (Grand Palladium Colonial) ist jedoch feinsanding und sehr schön. Je nach Wetterlage und Meeresströmung hatten wir während unseres Aufenthaltes glasklares und spiegelglattes Wetter oder auch mal etwas Wellengang. Wenn man etwas hinausschwimmt, befinden sich einige große Felsen im Wasser (am Ende der Schnur mit Bojen), die zur Heimat von vielen tropischen Fischen geworden sind. Sogar einen Rochen habe ich zweimal beim Schnorcheln entdeckt. Mexiko ist leider saisonal stark von einer Seegrasplage betroffen. Dann kann es sein, dass der ganze Strand voll damit ist und sich leider ein nicht ganz angenehmer Geruch entwickelt. Wir hatten Glück, bei uns war so gut wie kein Seegras vorhanden. Sowohl am Strand als auch am Pool hatten wir nie ein Problem damit eine freie Liege zu bekommen. Einziger Verbesserungsvorschlag: am Strand könnten mehr Sonnenschirme aufgestellt werden. In unmittelbarer Nähe des Grand Palladium gibt es nichts. Es grenzt unmittelbar an die Bundesstraße 307, vom Verkehr hört man allerdings so gut wie gar nichts. Wenn man sich mit dem Hotelshuttle zur Einfahrt des Hotels bringen lässt, befindet sich auf der rechten Seite eine Colectivo Haltestelle. Dies sind kleine Minibusse, die zwischen Playa del Carmen und Tulum verkehren und mit denen auch die Einheimischen unterwegs sind. Wir haben sie zwei Mal genutzt, um nach Playa del Carmen zu kommen. Man zahlt etwa 30-40 Pesos pro Strecke. Sie sind eine günstige und sichere Alternative zum Taxi. Im Internet kann man sich vorher gut über sie informieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier gibt es für jeden etwas. Die Animation ist allgegenwärtig, aber auch nicht zu aufdringlich. Es gibt Tennisplätze, einen Fußballplatz, Beachvolleyball, Bogenschießen und vieles mehr. Abends findet immer eine Show statt. Das schön gestaltete Zentropia Spa ist im all-inclusive nicht mitinbegriffen, aber absolut zu empfehlen. Wir haben ein sehr faires Angebot für die "Romantic Dream Massage" für 2 Personen für 100min, 50min Massage und 50min Peeling, mit anschließender Nutzunge des Nassbereichs bekommen. Wir haben Ausflüge nach Tulum, Coba, Chichen Itza, Valladolid, die Isla Mujeres und zu Cenoten unternommen und waren von diesen absolut begeistert. Es ist möglich diese im Hotel über den Reiseveranstalter zu buchen, wovon wir allerdings nicht Gebrauch gemacht haben. Wir können "Mexico Kan Tours" und "Loseana" als Anbieter wärmstens empfehlen.