- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Super Hotel, Danke Vinay für die vielen Informationen und die gute Betreuung. Die Anlage ist schön und besticht durch ein großes Sportangebot, Tennis, Seekayaks, Surfen, SuP, Schnorchln mit einem Boot raus zum Riff, Golf alles inbegriffen. Obwohl das Hotel 96% ausgebucht war, haben wir fast immer Liegen bekommen ohne zu reservieren, außer der Wind war so heftig, dass keienr an den Strand auf die Liegen wollte. Wir meinten das Hotel 2023 mit 5 Sternen gebucht zu haben mittlerweile hat es Landeskategorie 4 und das passt auch. Ein wenig enttäuscht waren wir vom Zimmer, die Klimaanlage war laut und hatte keinen Nachtsilentmodus wie in vielen anderen Hotels, so laut, musste nachts ausgemacht werden zum schlafen und kühlte nicht richtig, wir haben das angemerkt und das Hotel hat auch reagiert, jedoch war das Hotel fast ausgebucht. Reparatur brachte ein wenig mehr Kälte, Rest soll nach uns komplett ausgetauscht werden. Zudem konnten wir bei der Buchung nicht sehen, dass wir im 4 er Premium Garten View Room 2 Erwachsene 2 Kinder 9 und 11, nur zwei Queensize Betten ca. 150cm breit hatten kein Kingsizebett. Das war auf den Fotos nicht zu erkennen und stand auch nicht in der Beschreibung, meine Schwester hatte ein Kingsizebett. Ansonsten super Personal, besonders an der Bar, Essen gut und abwechslungsreich, wir haben immer was gefunden und konnten auch Sachen hinzubestellen. Zwei weitere Restaurants, die man gegen geringen Aufpreis bei AI besuchen kann, haben wir jedoch nicht gemacht. Das Schnorcheln ist wohl ein externer Anbieter, die hatten ein paar Probleme mit der Organisation, wir hatten Mittwoch für Samstag und Sonntag Schnorcheln mit dem Speedboot um 15 Uhr reserviert, jedoch gab es diese Reservierung auf einmal nicht mehr, statt dessen Sonntag Glasbodenboot, wollten wir nicht und hatten wir auch nicht reserviert und nachmittags zum Außenponton statt zum Riff zum schnorcheln. Am nächsten Tag konnte man auf einmal nicht mehr 2 Tage im voraus reservieren obwohl wir eine Tour hatten und auf keinen Fall Montags für Dienstags reservieren konnten, sondern Sonntag für Dienstag. Bei Wind, leider ist es oft ein bisschen windig wird das Schnorcheln sofort abgesagt, obwohl man nicht das Gefühl hat, es gäbe hohe Wellen etc. Tennis Sauna Spa, Golf muss man kurz an der Rezeption reservieren ist aber im Prinzip fast immer frei. Bei meiner Schwester war ein Kind krank und das Hotel hat sich super gekümmert, Arzt angerufen, kommt zum Hotel zum Zimmer, angemessene Kosten super Betreuung und sie fragen sogar mehrfach nach, wie es geht und ob man spezielles Essen haben möchte. Das Angebot an Animation könnte ein wenig größer sein, Beachvolleyball ist ausgefallen, Wasserpolo immer ein großer Spaß für jung und alt könnte z. B. genau wie Aquagym öfter stattfinden. Unsere Kinder und wir haben uns in den Pools immer sehr wohl gefühlt, der zweite Pool am Fitnesscenter wurde renoviert und war geschlossen. Alles in allem hat man immer das Gefühl, dass das Hotel alles für seine Gäste tut, damit man sich hier rundherum wohlfühlen kann. Für eine Woche haben wir uns einen Mietwagen zum Hotel liefern lassen, genug Parkplätze sind auch vorhanden. Vinay hat für uns für 20E pro Person schnorcheln mit Meeresschildkröten in Grand Bay organisiert, sehr empfehlenswert. Aus unserer Sicht ist auch Mauritius schönster Strand Perreybere in ca. 30 min erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Michael, Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience. It is one of our core philosophy to delight our guests and our team will always walk the extra mile to make every moment special! We will definitely share your very encouraging comments with all those who have contributed to your memorable experience. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards Ivan