- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Gorgonia Beach Resort zu übernachten, und ich muss sagen, dass meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend war. Trotz der 5-Sterne-Bewertung des Hotels hätte es meiner Meinung nach nicht einmal zwei Sterne verdient. Zunächst einmal wirkte das Hotel insgesamt alt und vernachlässigt. Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig, und es gab deutliche Anzeichen von Verschleiß in den Zimmern und öffentlichen Bereichen
Die Tatsache, dass Stammgäste bevorzugt behandelt wurden, war offensichtlich, da unser Beschwerden nicht angemessen behandelt wurden und das Personal generell unfreundlich und wenig hilfsbereit war. Ein weiteres großes Problem war die mangelnde Flexibilität bei Zimmerwechseln, selbst, wenn wir aufgrund der Zustände darum baten. Die Pool-Landschaft war ebenfalls enttäuschend, sie wirkte alt und schmutzig, was unseren Aufenthalt weiter beeinträchtigte. Besonders besorgniserregend war die fehlende Sicherheit am Rad, was eine ernsthafte Verletzungsgefahr darstellte.
Okay, es war für mich wirklich gut, Habe nach dem Urlaub 5 kg weniger auf der wage. Also so was schlechte hatte ich noch nicht vor allem im einen 5 Sterne Hotel
Service einfach nur schlecht.
Okay schöner Strand und ein super tolles Riff zum Tauchen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im Gorgonia Beach Resort zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand des Hotels sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Angelegenheiten umgehend überprüft werden. Was die Behandlung von Stammgästen angeht, ist es unser Ziel, alle Gäste gleichwertig zu behandeln, und wir bedauern, wenn Sie das Gefühl hatten, nicht angemessen betreut worden zu sein. Ihre Bemerkungen zur Pool-Landschaft und zur Sicherheit am Strand sind ebenfalls äußerst wichtig, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Qualität und Sicherheit in diesen Bereichen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie den schönen Strand und das tolle Riff zum Tauchen genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben werden, Ihre Erwartungen zu übertreffen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Aisha von Gorgonia
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Hotel Gorgonia Beach Resort auf einen Blick
