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Jürn (41-45)
Verreist als Familie • April 2025Das Zimmer war nicht sauber, aber der Service war hilfreich.
4,0 / 6

Allgemein

Da bei der Ankunft das Zimmer nicht richtig sauber und die Möbel defekt waren, haben wir nach einem anderen Zimmer gefragt. Was uns auch freundlich und prompt gezeigt wurde. Allerdings war das Alternativzimmer tatsächlich im gleichen Zustand. Zudem war die Reinigung des Zimmers im Laufe der Woche nur oberflächlich, das tägliche auswechseln der Handtücher (ob benutzt oder unbenutzt) ist weder notwendig noch nachhaltig. Zur Begrüßung steht im Kühlschrank ein Obstteller, diesen haben wir nicht angebrochen und dementsprechend nach drei Tagen herausgestellt so das die Putzfrau diesen entsorgen sollte, da sich schon Schimmel gebildet hat. Das ist auch nicht beim zweiten Versuch passiert und somit habe ich das schimmelige Obst selber entsorgt (unangenehm).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war bei Ankunft nicht richtig sauber und diverse Möbelstücke waren in einem in die Jahre gekommen Zustand / oder kaputt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Das Frühstück war reichhaltig und frisch und grundsätzlich für jeden was dabei. Beim Abendessen war die Abwechslung sehr gering und im Bereich der Kinder kaum eine Änderung zu erkennen ( Bolo, Pommes und Fischstäbchen 1 Woche lang).


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand ist sehr steinig aber das wussten wir. Die Polster der Liegen direkt am Strand sind sehr dreckig und könnten eine Reinigung vertragen. Ansonsten ist der Pool und Strandbereich sehr schön.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Museen

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürn
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Jürn, Thank you for choosing to stay at Sun Beach Resort and for posting your review. We have taken into consideration your comments and have shared these with my colleagues. Hope you could give us another opportunity in the future to welcome you back. With sincere regards,