- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir fahren seit vielen Jahren schon in den Palladium Komplex. Dieses Jahr waren wir mal wieder im TRS. Das Hotel ist ein Erwachsenen Hotel mit eigenen Bereichen die ausschließlich von Gästen des TRS genutzt werden dürfen. Leider wurden wir die ersten 2 Tage im Palace untergebracht. Es gab tatsächlich eine Party von schwarzen Amerikanern die den kompletten Hotelbereich gebucht haben und keine Weißen wollten.... das kommentiere ich jetzt mal nicht... Daraufhin wurden einfach alle Gäste ausquartiert. Das geht meiner Meinung nach gar nicht. Dann darf man keine anderen Buchungen annehmen! Das Zimmer im Palace bewerte ich hier mal lieber nicht, nur soviel, es war eine Katastrophe!
Sehr schön. Wir hatten eine Swim-up-Suite. Sie war traumhaft. Der direkte Zugang zum Pool war toll.
Essen im TRS war alles lecker. Wir waren meistens im Helios essen. Die Terrasse ist abends traumhaft. Leider haben wir das Capricho nur einmal genutzt. Das Essen ist top aber die Entlüftung funktioniert so gut wie gar nicht. Durch das Livecooking und die auf Sparflamme laufenden Abzugshauben kann man dort kaum atmen. Leider war die Klimatisierung in vielen Bereichen in der gesamten Anlage sehr sparsam. Man merkt dass alles extrem gedrosselt wird.
Das Personal im TRS ist durchweg freundlich und zuvorkommend. Immer am lächeln und mit viel Spass dabei. Besonders erwähnen möchten wir den deutschen Gästebetreuer Eliezer. Er ist so nett und fragt jeden Tag was er tun kann. Er kümmert sich um jedes noch so kleine Problem und ist der Beste. Eine totale Katastrophe sind leider die Bedienung im Steakhouse und im Hemmingway. Wir hatten das Gefühl uns entschuldigen zu müssen dass wir da sind. Nicht mal Trinkgeld erzeugte ein Lächeln :(
Tolles Strandhotel mit eigenem Strandbereich. Liegen ausreichend vorhanden. Trotzdem lassen es sich manche nicht nehmen am Pool Liegen zu reservieren... Die gesamte Anlage darf genutzt werden. Wer nicht laufen will kann den hoteleigenen Shuttle-Service nutzen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peggy |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Peggy, Es ist uns eine große Ehre, über HolidayCheck einen so schönen Kommentar über Ihren kürzlichen Aufenthalt im TRS Turquesa Hotel zu erhalten. Wir sind mehr als zufrieden, Ihnen den Service geboten zu haben, den Sie erwartet haben, und das führt uns dazu, in dieser Linie fortzufahren, aber mehr und mehr zu verbessern. Lassen Sie sich vom gesamten Team herzlich grüßen und wie könnte es anders sein, wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Paradies, das auch das Ihre ist. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor