Es ist max. ein 4 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Nach der Anreise um 11 Uhr müssten wir 4,5 Stunden auf unsere Zimmer Zuweisung waren. Man holte uns 45 Minuten vor Zimmer Zuweisung von der Bar. Dort lies uns das unqualifizierte und unfreundliche Rezeptionteam 45 ,Minuten in der Lobby warten. Dann brachte man uns mit den Transporter in einen ca. 70 Meter /Steigung ca. 30 Grad liegenden Gebäudekomplex außerhalb des Hotel und hier sollte unser Zimmer sein! Das Zimmer, dass max. 3 Sternenivan hatte, war verlebt und hatte Kein Tresor, verrostet Kühlschrank, verlebtes und schmutziges Badezimmer, Schranktüre fiel aus den Schrank. Wir forderten an der Rezeption auf, den desolaten Zustand zu ändern. Das Rezeptionteam erwiderte, dass nur mit Floskeln und unfreundlichen antworten . Wir beschlossen unsere Beschwerde an das Management weiterzuleiten., hier wurde zeitnah eine komplette und freundlich Abhilfe eingeleitet,
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Bar-Team und Restaurant Team war sehr fleißig und freundlich. Leider gab es nur eine Bar im gesamten Hotelkomplex. Die Öffnungszeit der Strandbar sind mir auch am Ende es Urlaubs ein Rätsel gewesen.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Rezeptsteam wirkte überfordert , war unfreundlich und kein bisschen servicesorientiert. Dafür war das Management und das andere Servicepersonal mehr als freundlich und hilfsbereit,
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
Neben den klassischen badeurlaub habe wir fahrradtour nach Kos und zur Schwefeltherme gemacht und einfach die Umgebung mit dem Rad erkundet.
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Leider waren die Liegen am Pool und Strand bereits um 9:30 Uhr mit Handtücher reserviert. Da im ganzen Hotel nur 3 deutsche Paare waren, kommen wir voller Stolz sagen, auch Engländer, Franzosen und Polen reservieren in den frühen Morgenstunden schon Liegen 😊. Strand und auch die Duschen am Pool waren wenig gepflegt und dreckig.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Leider ist der Strandabschnitt nicht sehr gepflegt und die Strandbar hat auch noch einiges an Potenzial nach oben.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Sylvia, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unserer Website informieren wir alle unsere Gäste darüber, wie weit das Standardzimmer – Ihre ursprüngliche Buchung in unserem Hotel – entfernt ist. Wir haben Ihnen jedoch ein kostenloses Upgrade gewährt, sobald Sie uns kontaktiert haben. Wir haben jeden Tag mit Ihnen gesprochen und Sie haben nie etwas gesagt. Es ist so traurig, Ihre Kommentare nach Ihrer Abreise aus dem Hotel zu sehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute Maris Suites Team