- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein wirklich tolles Hotel für einen Urlaub auf Rhodos! Das Hotel hat besonders mit seiner unmittelbaren Lage zum Strand und der tollen Lage auf der Insel überzeugt!
Die Zimmer waren entsprechend der Beschreibung ausgestattet. Wir hatten einen wunderschönen Blick auf den Pool sowie das Meer. Hingegen war das Möbiliar der Zimmer bereits etwas in die Jahre gekommen. Der Fernseher funktionierte nicht einwandfrei.
Eine leckere und große Auswahl sämtlicher Gerichte! Allerdings gilt hier zu erwähnen, dass manche Gerichte bei Verzehr nicht mehr warm waren. Außerdem war das Essen innerhalb des Speisesaales oft „unruhig“. Es wurden oftmals die Beschriftungen der Gerichte bereits eine Viertel Stunde vor Ende der Essenszeit weggenommen. Selbiges mit dem Löffeln zum Auftuen der Speisen. Weiterhin räumte das Personal oftmals voreilig den eigenen Teller weg, noch während man von diesen gegessen hat. Das Abräumen/Decken der Tische durch die MitarbeiterInnen wurde ebenfalls in einer unnötig starken Lautstärke getätigt, sodass eine starke Unruhe entstand.
Im Großen und Ganzen ein guter Service. Allerdings ließ die Freundlichkeit mancher MitarbeiterInnen zu wünsche übrig. Hier mangelnde es beispielsweise an einem kleinen Lächeln sämtlicher MitarbeiterInnen, oder einer Begrüßung/Verabschieden beim Betreten/Verlassen des Speisesaales. An diese Stelle sind wir aus anderen Hotel anderes gewöhnt. Außerdem hätte im Rahmen der Zimmerreinigung eine gründlichere Reinigung erfolgen können, sodass beispielsweise die Ecken gründlicher gereinigt hätten werden können oder der Balkon.
Wir sind vom Flughafen bis zum Hotel etwa 20 Minuten gefahren. Außerdem befindet sich das Hotel in einer gute Lage, um die Insel zu erkunden. Weiterhin befindet sich direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle, sodass die Insel in Richtung Lindos sowie in Richtung Rhodos-Stadt gut erkundet werden konnte. Der Water Park befindet sich ebenfalls in unmittelbarer Nähe zum Hotel und kann fußläufig nach wenigen Minuten erreicht werden. Das Hotel hat einen eigenen Strand, direkt hinter der Poolanlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben an keinen der Freizeitangebote teilgenommen. Allerdings war eine Vielzahl an Angeboten wahr zu nehmen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Sarah, Thank you for your detailed review and for choosing our hotel for your stay in Rhodes. We're glad to hear that you found our location convenient for exploring the island and appreciated the nearby attractions. We appreciate your feedback on the room amenities and view, and we regret any inconvenience you experienced with the furniture and TV. Your friendly feedback will be taken into account by our management team. We would like to address your concerns about cleanliness and guest safety. The information and photos on our official website accurately reflect the current state of our hotel. Taking this opportunity, we would like to kindly assure you that top cleanliness and the safety of our guests is always our prime concern and ensured by thoroughly applying the latest and most updated Hygiene Protocols and ISO requirements that secure the highest level of health, safety, and cleaning for our valuable guests. Please rest assured that all rooms and public areas are thoroughly cleaned and then checked by our housekeeper on a daily basis. We're sorry to hear that you found some aspects of our service lacking. Our guests' satisfaction is important to us, and we apologize for any lapses in friendliness and service delivery. Your feedback about the dining experience has been noted. Thank you for acknowledging our beachfront location and the convenience of our hotel on the island. We appreciate your kind words and recommendation. We hope you had an overall enjoyable stay, and we would be grateful for the opportunity to welcome you back in the future. Best Regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group
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