Das Zimmer war schön sauber und modern mit Balkon mit Blick aufs Kitzsteinhorn, Safe, Kühlschrank. Bad sauber modern mit Walk in Dusche und getrenntem WC. Genügend Ablagen, grosser Schrank. Alles sehr gut gepflegt und behaglich warm.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Die 3 Sterne gibt es nur, weil das Frühstück gut war. Eier und Omletts beim Show- Cooking sehr gut. Obst Müsli Marmeladen usw, alles in Ordnung. Sehr gut der Kaffee aus der Kaffeemaschine zur Selbstbedienung. Tee und Filterkaffee wird an den Tisch gebracht. Wenig erfreulich ist die freie Tischwahl, da es offenbar zu wenige Tische für alle Gäste gibt, kommt es zu Wartezeiten und hektischen Neueindeckungen der benutzten Tische. Überhaupt ist der Buffetbereich für die vielen Gäste zu eng. Hauptbeschwerdegrund: das Hauptgericht beim Abendessen. Suppen eher lind und lauwarm, Salatbuffet okay, Vorspeisen meist ein Nudelsalat und 2 verschiedene kleine Häppchen. Dessertbuffet gut, immer Eis und immer ein warmes Dessert ( zB Topfenknödel, Griesschmarrn....) und diverse Mousse. Das Hauptgericht 4 Wahlmöglichkeiten, Fleisch,Fisch,vegetarisch, vegan. Das Fleisch fettig oder flaxig oder beides. Vegetarisch meist am besten. Aber jeden Tag vegetarisch essen ist nicht prickelnd. Schifahrerjause etwas Süsses und was Saures ( Würstl, Leberkäs....)

Service

Eher schlecht

Viel Luft nach oben!!!!. Der Empfang ist schrecklich, keiner kennt sich wirklich aus, hilflos und inkompetent. Freundlich allein ist zu wenig. Im Restaurant ist man bemüht und freundlich aber es gibt leider viel Personal das Deutsch nur rudimentär spricht. Lästig: die Getränkerechnung die aufs Zimmer geschrieben wir, wird nicht gleich, wenn die Getränke serviert werden, vorgelegt und unterschrieben sondern erst wenn man das Restaurant verlässt. Lästiges Warten für den Gast und absolut uneffizient für das Personal.

Lage & Umgebung

Gut

300 Meter zum Lift. Von dort direkt bis auf den Gletscher. Für Schifahrer toll. Aber: der Schuh- und Schiraum ist recht klein und in der Früh daher sehr voll. Wenig Sitzgelegenheiten. Mit Schi und Schuhen durch die Hotelhalle ist nicht praktisch und der Lobbyboden rutschig. TIP: Besser im Skidepot bei der Talstation einmieten.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Der Indoorpool sehr großzügig genug Liegen und angenehm warm. Saunabereich hat 5 verschiedene Saunen und diverse kleine Ruheräume. Etwas unübersichtlich und viele Stufen. Zuerst vom Poolbereich hinunter wo auch Massage abgeht. Dort ist Teebar und Obst finnische Sauna, Dampfbad, Dusche und 2 Ruheräume. Dann gehts weiter und wieder Stiegen hinauf zu weiteren Saunen, Dusche, Miniruheräume 2 bzw 3 Betten und endlich ein Ausgang ins Freie. Wichtig: Gut Stiegen steigen sollte man können!!!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen