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Jana (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandEin toller Urlaub 😄
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lanzarote ist ein toller Ort zum Entspannen und im Erkundungen zu machen. Das Hotel ist super für Ausflüge geeignet und bietet alles, was das Herz begehrt. Besonders hervorzuheben ist die Nachhaltigkeit - keine Plastikwegwerfbecher, Papier-Strohhalme und auch die Tischwäsche würde nicht weggeworfen sondern kam in die Waschmaschine. Holzgabeln und-messer für die Snacks zwischendurch. Spitze!!! Auch sonst kaum Plastik, große Flaschen Wasser aus Glas.


Zimmer
  • Gut
  • Man hatte uns 3 (2 Erw. und 1 Kind) in einem Doppelzimmer untergebracht. Sicherlich hätte das uns auch eine Alternative angeboten, da es wirklich sehr beengt war, aber wir haben uns damit arrangiert. Dort wo der kleine Tisch mit dem Stuhl stand, war das Bett unseres Sohnes, dafür stand nun Tisch und Stuhl direkt neben dem Doppelbett. Es waren reichlich Schränke vorhanden und auch im Bad genug Abstellmöglichkeiten. Alles in allem haben wir uns wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach super lecker und täglich frisch!!! Die Cocktails sind spitze und wirklich so, wie man sie haben möchte. Keine gepanschten Getränke, die nur süß sind und sonst nichts.


    Service
  • Sehr gut
  • Zu Beginn unseres Urlaubs war das Hotel noch leerer und der Service war tadellos. Sie flitzen und kümmern sich. Mit der Zeit wurde es deutlich voller und der Service zum Teil gestresster. Das ist aber vollkommen verständlich, man war aber stets bemüht für jeden einen Tisch beim Essen zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Flughafen etwa 10 Minuten, dabei stört der Fluglärm überhaupt nicht. Einfach spitze. Auch für einen Ausflug zum Beispiel zum Texas Rancher Park sehr gut geeignet. Wir sind hingelaufen und waren nach 30 Minuten dort (2,5 km). Es sind kleine Geschäfte vor dem Hotel und der Strand ist super zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mein Sohn fand es schade, dass es täglich wechselnde Animation gab. Er hatte sich gern täglich Beachsoccer gewünscht, was aber nur alle zwei bis drei Tage angeboten wird. Beim Wasserball hätte er auch gern mitgespielt, allerdings haben sie da die Kinder weggeschickt. Darüber war mein Sohn sehr traurig. Ansonsten waren die Animateure bemüht und sehr freundlich und nicht aufdringlich. Ich hätte mir auch etwas mehr gewünscht , dies ist aber in dem Raum eher unüblich und von daher vollkommen in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jana, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Seaside Los Jameos**** und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen rundum schönen Urlaub genießen konnten und Sie in unserem Hotel Zeit zum Entspannen gefunden haben. Vor allem macht es uns stolz zu hören, dass wir mit unserem Service, sowie unserem vielfältigen kulinarischen Angebot überzeugen konnten und Ihnen die Cocktails besonders gut geschmeckt haben. Außerdem ist es großartig, dass Sie unsere Maßnahmen zum Thema Nachhaltigkeit loben und schätzen. Wir bedauern, dass sie die Unterbringung in einem Doppelzimmer mit Ihrem Sohn als beengt wahrgenommen haben und wir Sie diesbezüglich nicht zufriedenstellen konnten. Sollten Gäste Wünsche und Verbesserungsvorschläge haben oder mit etwas nicht rundum glücklich sein, sind wir dankbar, wenn sie uns dies umgehend mitteilen, damit wir entsprechend agieren können. Gern hätten wir Ihre Anmerkungen sofort mit unserem Team besprochen, um Ihnen einen unbeschwerten Urlaub zu ermöglichen. Ebenfalls vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar bezüglich des Animationsprogramms. Da wir sind stets bemüht sind, den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden, versuchen wir, ein so abwechslungsreiches Animationsprogramm wie möglich anzubieten. Gerne besprechen wir Ihren Hinweis mit unserem Team, um den Wechsel der Animation zukünftig anzupassen. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie restlos zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Beate Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos****