JUFA Alpenhotel Saalbach

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern, traumhaften Wellnessbereich, sehr sauber, leider unklimatisierter Speisesaal mit starken Mängeln beim Frühstück und Abendessen.

Die Zimmer waren wunderschön neu renoviert, ausreichend groß und immer sehr sauber. Gut gefallen hat uns auch, dass Bad und Toilette getrennt waren.Leider unklimatisiert und daher sehr warm. Eine kleine Minibar steht zur Verfügung. Die Boxspringbetten empfanden wir als bequem.

Ja, es war eine mit Temperaturen von 30 Grad sehr heiße Urlaubswoche und nein wir befanden uns nicht am Ende der Frühstück- und Abendessenzeiten. Die Speisen standen also noch nicht stundenlang im Speisesaal, als wir eintrafen. Der Speisesaal war nicht klimatisiert und sehr unangenehm warm. Ein gemütliches Essen war hier nicht möglich. Käsestücke sahen unappetlich angeschwitzt aus und wurden trotzdem mehrfach zu unterschiedlichen Mahlzeiten immer wieder neu serviert. Ebenso das frische Gemüse und die Sprossen waren zahlreich angetrocknet, gerne wurde mal gelb gewordener Ruccola serviert und verarbeitet.Das gleiche Brot wurde ebenfalls mehrere Tage serviert, es war zu ausgetrocknet, dass es jemand hätte essen wollen und führte dann auch zu Schimmel. Die anfängliche Euphorie über die große Auswahl an Speisen, welche auch toll präsentiert wurden, war zu diesem Zeitpunkt vorbei. Von einem 4 Sterne Hotel kann man erwarten, dass auch bei warmen Temperaturen der Gast angenehm essen kann und die Speisen stets frisch aussehen und besonders darauf geachtet wird, dass verdorbene und unansehnliche Lebensmittel entsorgt und nicht wieder angeboten werden. Dieser Eindruck war auch nicht nur an einem Tag sondern in der gesamten Urlaubswoche und ist weder durch Personalmangel noch durch sonst etwas zu entschuldigen. Hier sollte das Hotelkonzept grundsätzlich überdacht werden. Positiv zu erwähnen ist die große Auswahl an Tee und Kaffeespezialitäten, die man sich stets selber frisch zubereiten kann. In den ersten Tagen auf Wunsch eines jeden Gastes frisch zubereitetes Rührei wurde später leider am Buffet serviert und führte ebenfalls zu Qualitätsmängel, da es nicht regelmäßig erneuert wurde und vertrocknet aussah. Die frischen Ananasstücke- eine leckere Sache zum Frühstück- waren teilweise schlecht geschält und führte dazu, dass jeder Gast die Stücke in der Schüssel ließ, neue wurden einfach aufgefüllt und die mit Schale besetzten immer brauner.Ebenfalls sehr unappetlich.

Die Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich. Auf Wünsche wurde eingegangen. Uns schien das Personal aber sehr knapp bemessen. Auf Beschwerden wurde zwar reagiert, was allerdings die grundsätzliche Problematik im gastronomischen Bereich nicht löste.Hierzu später mehr.

Das Hotel befindet sich zentral in der Fußgängerzone. Parkmöglichkeit am Hotel für 10€/Tag vorhanden. Fußläufig wenige Meter entfernt befindet sich die erste Bergbahn, die mit der Jokercard kostenlos ist. Bei dem häufigen Glockenläuten der Kirche darf man nicht zu empfindlich sein.Blick vom Balkon auf die Berge .Idealer Ausgangspunkt zum Wandern , Montainbiken aber auch zum Skifahren.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Vom Hotel werden eine Menge Angebote für Kinder gemacht, die wir allerdings nicht genutzt haben. Beachtlich fande ich den schönen, sehr großen Spielbereich für Kinder , der es Eltern ermöglicht, noch etwas zu trinken während die Kinder spielen können. Sehr durchdacht! Es steht zudem ein Billardtisch und ein Kicker zur Verfügung. Hochwertige E-Montainbikes werden vom Hotel zum Mieten angeboten. 49€ /Tag ist sicherlich viel Geld dafür aber der Preis ist ortsüblich. Dem Gast steht ein sehr großer Wellnessbereich mit mehreren Saunen und schönem Ruhebereich zur Verfügung, der kaum zu übertreffen ist. Gerne wurde auch der Fitnessraum mit zahlreichen Geräten von uns genutzt. Großes Lob. Schade, dass das Hotel keinen eigenen Pool hat. Bikern und Skifahrern steht ein großer ebenfalls gut durchdachter Raum zur Verfügung.