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Antje (46-50)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • StrandIn die Jahre gekommen, nicht mehr empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Sehr großes, in die Jahre gekommenes Hotel. Renovierungsbedürftig in vielen Bereichen. Würde es eher für ein vier Sterne Hotel einstufen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zwar gepflegt, aber in einem nicht sehr guten Zustand. Müsste mal renoviert werden. Die Tür konnten wir die erste Nacht gar nicht verschließen und unsere Schlüsselkarte mussten wir die letzten drei Tage immer wieder tauschen, weil sie nicht mehr funktionierten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen ca. 40 min bis zum Hotel. Unsere Ausflugsziele in El Gouna waren zu Fuß oder mit dem Tucktuck zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Gast, Wir danken Ihnen für Ihren erneuten Besuch und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team ist stets bemüht, die Hotelinfrastruktur bestmöglich zu erhalten und den Komfort für unsere Gäste sicherzustellen. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Für die technischen Probleme mit der Tür und den Schlüsselkarten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Solche Unannehmlichkeiten entsprechen nicht unserem Standard, und wir werden den Zustand der Zimmer sowie die Funktionalität unserer Einrichtungen umgehend überprüfen, um zukünftige Vorkommnisse dieser Art zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Verständnis und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum überzeugen zu können. Freundliche Grüße Brigitte Gobran Marketing Communications Manager