- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir haben 10 Tage im Neptune Pwani verbracht und haben unseren Aufenthalt mehr als genossen. Durch die unendliche Gastfreundschaft und den tollen Service fühlt man sich nochmals wohler, das Hotel ist sehr sehr sauber, verfügt über moderne Zimmer, eine wunderschöne Anlage und liegt an einem atemberaubenden Strand. Wir kommen definitiv wieder :-) Wir hatten trotz Beginn der Regenzeit auch keinen einzigen Regentag und das Hotel war nicht überfüllt, weswegen der Reisezeitraum Anfang März aus unserer Sicht zu empfehlen ist.
Wir hatten ein wunderschönes renoviertes Zimmer das über eine Stiege erreichbar war, uns hat das nicht gestört, auch der Weg vom Strand zum Zimmer und zu den Restaurants war nicht weit. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und Abends wurden immer die Moskitonetze geöffnet und neue Strandhandtücher gebracht.
Die Auswahl und Qualität des Essens fanden wir sehr gut, es gab auch immer Stationen bei denen zB beim Frühstück Pancakes, Waffeln, sämtliche Eiergerichte und zum Abendessen Pasta, Quesadillas, Fleischspieße etc. zubereitet wurden. Die Auswahl war absolut ausreichend, Getränke wurden immer flott serviert. Es gab auch immer eine gute Auswahl an frischen Früchten. Besonders toll fanden wir auch, dass es frische Säfte gab und keine „Pulversäfte“ wie man sie sonst aus Allinclusive-Hotels kennt. Wir haben das Italian und Thai Restaurant besucht und können beide wärmstens empfehlen (so gutes Curry!!) und das Lunch-Restaurant am Pool haben wir auch täglich besucht :-) Sämtliche Cocktails waren ebenso frisch zurbereitet und auch der Hoteleigene Kokosnussstand ist sehr zu empfehlen.
Wir haben selten ein derart liebes, zuvorkommendes, herzliches und fürsorgliches Personal erlebt, wie in diesem Hotel. Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren freundlich und immer darum bemüht einem den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir hatten am Strand zB immer denselben Kellner sowie auch im Strand-Mittagsrestaurant und da wir einfach so zufrieden waren haben wir den beiden einmal ein kleines Trinkgeld gegeben. Es war so herzerwärmend wie sie sich darüber gefreut haben und sie waren dann noch bemühter - dass das überhaupt möglich ist, wo der Service davor schon SO perfekt war :-) Wie eingangs erwähnt haben wir noch nie so eine Gastfreundschaft erlebt, wie auf Sansibar und im Neptune, was richtig schön war. Die Menschen dort freuen sich so sehr darüber, dass Touristen kommen und dort Urlaub machen und die Jobs in Gastro und Hotellerie sind dort sehr begehrt, was man wie wir finden definitiv am Service merkt.
Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen hat ca. eine Stunde gedauert, wir kamen mitten in der Nacht an und bekamen unser Zimmer keine 10 Minuten nach unserer Ankunft. Der Strand an dem das Hotel liegt ist ein absolut traumhafter weißer Sandstrand mit türkisblauem Meer. Wir fanden Ebbe und Flut dort garnicht störend, vielmehr war es interessant zu beobachten. Man konnte auch zu jeder Zeit baden gehen, das Wasser war sehr warm. Wir haben eine Rifftour mit Mr. Blue gemacht, die sehr interessant war, wir haben Seesterne, Nemos, Seeigel und co gesehen. Unbedingt Badeschuhe mitnehmen! Es ist auch empfehlenswert Fenistil in die Reiseapotheke aufzunehmen, da mich eine blaue Qualle am ersten Tag erwischt hat. Man wird zwar schon immer von den Beachboys/Massai angesprochen, wenn man den öffentlichen Bereich betritt, wenn man jedoch klar und freundlich nein sagt, lassen sie einen auch in Ruhe. Am Strand gab es immer ausreichend Liegen, der natürliche Schatten durch die Palmen und Bäume sowie der Wind machten das Entspannen am Strand super angenehm. Über Hotelbewertungen wurden wir auf Mohamed (Deutschguide Sansibar - hat auch Instagram zb) aufmerksam, mit dem wir über WhatsApp Kontakt aufgenommen haben, er hat sofort geantwortet und war sehr freundlich, spricht sehr gut Deutsch. Wir haben eine Day-Safari in den Mikumi Nationalpark über Mohamed gebucht. Leider ist er selbst zur Safari nicht mitgekommen, aber wir hatten dort zwei super liebe Guides, die sehr gut Englisch gesprochen haben. Wir wollten eigentlich auch noch einen Mnemba Ausflug mit Mohamed machen, den wir aber leider aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig absagen mussten, auch das war kein Problem und er hat uns das bereits bezahlte Geld auch komplett rückerstattet. Mit Ali vom Hotel haben wir einen Village Walk gemacht, der uns auch sehr beeindruckt hat. Man bekommt einen hautnahen Eindruck vom Leben dort und wird so herzlich empfangen und willkommen geheißen. Wir durften auch noch eine Schule und einen Kindergarten besuchen und haben für die Dorfbewohner eingekauft (Stifte Hefte Lollis Waschmittel). Also wenn man mag, kann man hier schon einiges günstiger aus der Heimat mitbringen. Die Freude der Dorfbewohner über die Sachen war sehr groß.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben das Massageangebot des Hotels genutzt und waren sehr zufrieden, der Spa Bereich verfügt auch über einen kleinen Pool, und ist wenig frequentiert was wir sehr angenehm fanden. Der Hauptpool verfügt auch über eine Poolbar, wir haben diese allerdings nie genutzt, sondern waren eigentlich immer am Strand und im Meer. Man wurde vom Animationsteam immer gefragt ob man bei Wasseraerobic oder Volleyball mitmachen möchte, dies aber garnicht aufdringlich und es war auch nie laut. Freitags ist jedoch Party in einem der Nachbarhotels, das hat man leider gehört. Zum Abendessen gab es im Hauptrestaurant täglich Shows, die sehr unterhaltsam waren, um spätestens 22 Uhr waren diese aber vorbei, was wir gut fanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im März 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team