Die Zimmer sind Renovierungsbedürftig und nicht sauber. Matratzen dreckig und durchgelegen. Mussten 3x das Zimmer wechseln; alle Zimmer waren im schlechten Zustand. Lange Laufwege mit 2 kleinen langsamen Aufzügen. Die Speisen waren Qualitativ nicht gut. Das Personal unfreundlich und unmotiviert; manchmal wurde man auch vergessen oder gar nicht erst bedient; sehr ärgerlich bei All inklusive, da es sich nicht wirklich ausnutzen lässt. Die Poollandschaft ist hingegen sehr schön aber auch teilweise nicht gut gepflegt (kaputte Fliesen im Barfußbereich). Die Lage ist auch sehr schön. Insgesamt würden wir das Hotel nicht empfehlen und auch nicht wieder buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Saskia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern nicht nur Ihre schlechte Bewertung,sondern umso mehr, dass sie keinen perfekten Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns ausführlich mit den von Ihnen geschilderten Problemen befassen werden. Hierzu werden wir intern jede einzelne Abteilung zu einer Stellungnahme bitten. So hoffen wir Ihnen ein besseres Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen María Lorenzo, Communiy Managerin
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