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Alexander (36-40)
Verreist als Paar • Juli 2024 • 1 Woche • StrandNie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das schlimmste Hotel aller Zeiten, Zimmer von oben bis unten dreckig, Kopfkissen und Sofa mit Haaren. Bettwäsche befleckt, ebenso Handtücher. Badeutensilien waren benutzt. Beim Einzug waren die Zimmer nicht sauber. Haben uns sehr unwohl gefühlt. Einfach ecklig. Im Hauptrestaurant war das Geschirr zu 80 Prozent dreckig. Der gruseligste Urlaub aller Zeiten. Der schlimmste Strand der Welt. Gar nicht gemütlich. Anja hat unsere Laune oben gehalten. Die beste Kellnerin der Welt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

    • Restaurant & Bars
    • Eher schlecht

      • Service
      • Eher schlecht

        • Lage & Umgebung
        • Sehr gut

          • Aktivitäten

              Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Kinder:Keine Kinder
              Dauer:1 Woche im Juli 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Alexander
              Alter:36-40
              Bewertungen:1
              Kommentar des Hoteliers

              Lieber Sascha, Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Sauberkeit und Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, und es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewünschten Standard erfüllen konnten. Das Zimmer wurde nach Ihrer Ankunft nochmals grundgereinigt, danach sind wir davon ausgegangen, dass die Zimmerreinigung zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ein angebotener Zimmerwechsel wurde abgelehnt. Nach Aussage unserer Raumpflegerin hatten Sie während Ihres Aufenthalts einen guten Kontakt zu ihr und sie auch mit einem großzügigen Trinkgeld bedacht. Es freut uns jedoch zu hören, dass Anja dazu beigetragen hat, Ihre Laune zu heben. Ihre positiven Worte über sie werden wir gerne weitergeben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Sonnige Grüße aus Kos Management Akti Hotels Kos