Onmood Cala Ratjada

Zimmer für 3 Personen war viel zu klein, man hatte kein Platz die Koffer und Kleidung unterzubringen. Der Kleiderschrank ist sehr klein. Kein Balkon vorhanden, wo man die Handtücher vom Strand aufhängen konnte, diese sollte man einfach übers Fenster raushängen, wo nur Platz für ein Handtuch war. Zum weiteren wurde das Zimmer nicht sauber gereinigt, unter den Betten lag Müll und viel Staub, der Staub an den Oberflächen wurde ebenfalls nicht weg gemacht. Dabei kamen noch schmutzige Kissenbezüge und Gardinen dazu. Neben dem Bett waren 2 Steckdosen vorhanden die beide jeweils nicht funktionierten, im Badezimmer musste man sich dann abwechseln um sein Handy zu laden. Das Badezimmer war bei der Ankunft nicht ordentlich geputzt: verschmutzte Toilette, schmierige Spiegel, Reste von Zahnpasta an der Wand, Fettflecken am Türrahmen und Schimmel in der Dusche. Die Mitarbeiter haben sich das Zimmer nicht angeschaut und nicht drauf reagiert. Nach mehrmaligen Beschwerden auf Wunsch eines Zimmerwechsels, wurde noch immer nichts getan. Erst nach Beschwerde beim Veranstalter, wurde gehandelt doch das Zimmer wurde trotz dessen nicht sauber gemacht. Es kam die Aussage niemand ist da, um das Zimmer zu reinigen. Ein Tag später haben wir ein neues Zimmer bekommen, größeres Zimmer doch über die Sauberkeit lässt sich streiten. Frühstück ist akzeptabel, doch die Umgebung draußen beim Verzehr ist eine Katastrophe (Müllwagen fahren rum, lauter Lärm)

Bett unbequem, schmutzige Bettwäsche, kleines Zimmer, verschmutzter Boden

Keine große Auswahl von Brot Käseplatte: der Käse war von oben ausgetrocknet

Auf Beschwerden wurden erst eingegangen als der Veranstalter das Hotel konfrontiert hat.

3 Stunden zum Hotel, Strand in der Nähe

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