The Ixian Grand & All Suites

Nachdem wir unseren 11-tägigen Aufenthalt hier verbracht haben, möchte ich einige Punkte ansprechen, die wir während unseres Urlaubs festgestellt haben. Es gibt sowohl positive Aspekte als auch Punkte, die verbesserungswürdig sind. Wiederholung des Animationsprogramms: Das Animationsprogramm im Hotel wiederholt sich bereits nach nur sieben Tagen. Es sind nicht nur die gleichen Programmpunkte und Darsteller, sondern sie führen auch exakt dasselbe Programm wie in der Vorwoche auf. Ein Beispiel ist der DJ, der dieselbe Playlist wie in der Woche zuvor gespielt hat. Es wäre wünschenswert, wenn das Programm erst nach vierzehn Tagen wiederholt würde, da viele Gäste länger als eine Woche bleiben und mehr Abwechslung gut wäre. Lautstärke der abendlichen Unterhaltung: Die Hotelanlage ist so gestaltet, dass die Bühne (in der Mitte des Hauptpools) direkt alle Zimmer beschallt. Dadurch wird es nahezu unmöglich, sich im Zimmer zu unterhalten oder fernzusehen, da die Musik viel zu laut ist. Außer in den Suiten, die westlich des Hauptgebäudes liegen – dort ist es relativ ruhig. Alle Zimmer im Hauptgebäude hingegen werden voll beschallt. Außerdem befindet sich das Hotel in der Einflugschneise des Flughafens. Man hört in regelmäßigen Abständen die landenden Flugzeuge, was nicht sonderlich störend ist, aber dennoch auffällt. Mangel an ruhigen Rückzugsorten: Es gibt nur wenige draußenliegende Orte im Hotel, an denen man sich abends in Ruhe unterhalten oder Spiele spielen kann. Aufgrund der lauten Animation ist es an vielen Stellen zu laut, um gemütliche Gespräche zu führen. Mangelnde Vielfalt beim Essen: Das Buffet wiederholt sich täglich. Jeden Tag gibt es Pizza, Gyros und ein Salatbuffet, das nur aus drei oder vier Komponenten besteht. Auch bei den Nudelgerichten gibt es kaum Abwechslung – es werden immer die gleichen drei Nudelgerichte angeboten. Obwohl das Essen nicht schlecht schmeckt, entspricht es nicht dem, was man von einem Fünf-Sterne-Hotel erwarten würde. Fehlende Möglichkeit zur Mitnahme von Flaschengetränken: In einem All-Inclusive-Hotel wäre es wünschenswert, dass man sich an den Bars auch Flaschen abholen kann, anstatt für jedes einzelne Getränk zur Bar gehen oder es sich liefern lassen zu müssen. Gerade bei heißem Wetter wäre es praktisch, eine Flasche Wasser mitnehmen zu können. Ergänzende Beobachtungen nach einigen Tagen Abstand: Unterschiedliche Zimmerkategorien und Restaurants: Neben den unterschiedlichen Zimmerkategorien gibt es auch verschiedene Restaurants, die den Suiten vorbehalten sind. Diese Restaurants dürften qualitativ hochwertiger sein, was ich jedoch nicht bestätigen kann, da wir sie nicht nutzen konnten. Leider war dies im Angebot für uns nicht klar ersichtlich. Nicht geeignet für eine Honeymoon-Reise: Aus meiner Sicht ist dieses Hotel für eine Hochzeitsreise nicht geeignet. Selbst wenn man eine Suite bucht und bereit ist, 7.000 € oder mehr für 11 Tage auszugeben, fehlt es an grundlegenden Annehmlichkeiten wie Sonnenschirmen auf den Balkonen, den privaten Stegen oder am eigenen Pool. Außerdem ist die Minibar in den Suiten ebenfalls nicht kostenlos, was bei dieser Preiskategorie enttäuschend ist. Schlechte Qualität der Getränke: Falls die Getränke in den Suite-Restaurants nicht andere sind als die für die übrigen Gäste, ist die Qualität der Getränke insgesamt schlecht. Dies ist für ein Hotel dieser Preisklasse nicht akzeptabel. Die Cocktails sind in der Regel alle ungenießbar. Es sei denn, man trinkt ausschließlich Bier oder Havanna Cola. Aprospos Cola: Es wird nur Pepsi/Pepsi Max ausgeschenkt. Vergleich mit anderen Fünf-Sterne-Hotels: Ein 5-Sterne-Hotel in der Türkei bietet eine deutlich hochwertigere Qualität als dieses 5-Sterne-Hotel innerhalb der EU. Der Unterschied im Angebot und den Annehmlichkeiten ist spürbar und enttäuschend, wenn man europäische Standards erwartet. Das Personal hingegen ist in Ordnung und freundlich. Es geht hierbei allein um das Angebot. Positives: Trotz der genannten Kritikpunkte möchte ich betonen, dass es sich offensichtlich um eines der besseren Hotels in der Region handelt. (Wenn man die Gespräche mit anderen Urlaubern außerhalb unseres Hotels zu Grunde legt). Die Zimmer sind generell sehr schön, die Aussicht ist traumhaft, und es gibt eigentlich immer genügend Liegen am Pool oder am Strand. Das Meer ist wunderbar, und das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend. Zudem gibt es tagsüber teilweise Live-Musik, die wirklich gut ist und das positive Gesamterlebnis unterstützt.

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