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Britta (36-40)
Verreist als Paar • November 2024 • 1-3 Tage • StrandSchöne, riesige Anlage mit schlechten Zimmern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel und die Anlage sind riesengroß. Der Strand ist schön und das Essen ist gut. Das Zimmer hat uns nicht so gut gefallen. Aber für eine Nacht war es ok


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Bad war vergleichbar mit dem eines schlechten Motels in den USA. Für eine Nacht ok. Wären wir länger geblieben, hätte ich mich definitiv beschwert. Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich definitiv etwas anderes.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl war sehr groß, die Qualität war ok. Kaffee und Orangensaft im Buffetrestauraut gingen gar nicht!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner sauberer Strand. Viele viele tolle Palmen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:36-40
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Strand, die Hotelanlage sowie die Auswahl unseres gastronomischen Angebots gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer und insbesondere das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere in Bezug auf den Standard, den Sie von einem 5-Sterne-Hotel erwarten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden diese Aspekte intern prüfen, um Verbesserungen voranzutreiben. Auch Ihre Anmerkungen zu den Getränken im Buffetrestaurant nehmen wir zur Kenntnis und werden uns bemühen, die Qualität in diesem Bereich zu steigern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können. Sollten Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil