Wir waren jetzt das 6x da und einem werden auch extrawünsche erfüllt, wie Schoko Eiskaffee mit Sahne. Auch den Geburtstag von meinem Mann hat man gut organisiert. Es gabt Sekt, Kuchen und ein lustiges Türbanner.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Diesmal hatten wir leider keine Stühle auf dem Balkon.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Diesmal gab es leider einige Dinge die uns am Buffet gestört haben. Das Essen hatte sich etwas verschlechtert. Als Beispiel ist das Rinderfajita jetzt aus Formfleisch und nicht mehr so toll. Hähnchen ist jetzt sehr fettig knorpelig. Ich habe den Eindruck das dort nun etwas eingespart wird. Auch der Cocktail des Abends ist an 3 von 7 Tagen nun der selbe. Keine Abwechslung mehr. Die Kellner wie immer einfach super.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Da war wie immer alles top. Alle Angestellten sind super freundlich und hilfsbereit. Ich hatte tatsächlich ein Anliegen und war damit beim guest Service. Handtücher werden jetzt nur noch 1x am Tag getauscht, was eigentlich sinnvoll ist, aber die Art und Weise ist blöd. Zimmernummer wird auf nem Zettel abgestrichen. Wir kamen abends von einem Ausflug und irgendwer hatte aber unsere Zimmernummer angegeben und so sollten wir keine neuen Handtücher bekommen. Mussten dem GuestService dann anhand unserer Parkarmbänder zeigen das wir den Tag über gar nicht dort waren. Handtücher wurden dann getauscht aber unnötiger Ärger.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Der Sand ist weich und weiß. Er wird jeden Morgen von fleißigen Mitarbeitern gepflegt
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Das Hotel ist ein toller Ausgangspunkt für Aktivitäten. Viele Cenoten sind in der Nähe und auch Maya Stätten sind nicht so weit.
Abendaktivitäten
- Sonstiges
Es gibt in Playa del Carmen alles was das Herz begehrt. Bars, Restaurants, Clubs oder man mischt sich einfach unter die Leute und genießt das bunte Treiben.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrter Julia, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotel Viva Azteca by Wyndham, und darüber, dass Sie schon mehrere Male bei uns waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wissen, dass all die kleinen Aufmerksamkeiten, die wir unseren Gästen bieten, am Ende einen großen Unterschied machen, und es macht uns glücklich zu wissen, dass Ihnen alle unsere Dienstleistungen und Einrichtungen gefallen haben. Wir freuen uns bereits, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Azteca by Wyndham
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