Post Seefeld - Wellnesshotel Tirol

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir auf einige Anmerkungen eingehen: Trotz hoher Auslastung haben wir Ihnen eine unserer Juniorsuiten als Alternative angeboten. Zusätzlich haben wir Ihnen am Folgetag ein anderes Zimmer innerhalb Ihrer gebuchten Kategorie mit großzügigerem Schnitt und Panoramafenster ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt, das Sie jedoch nicht in Anspruch nehmen wollten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit diesen Alternativen nicht überzeugen konnten und verstehen, dass dies für Sie sehr ärgerlich war. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt. Schade, dass wir das in Ihrem Fall nicht zu 100% geschafft haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Post Seefeld Hotel Team