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Elke (56-60)
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • StrandEdles Kleinod - sehr empfehlenswert
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Royal Hideaway ist meiner Meinung nach das schönste Hotel an diesem ganzen Strandabschnitt. Es ist im Vergleich zu den Bettenburgen relativ klein. Die einzelnen Häuser sind sehr gepflegt und sehen nett aus. Die Gartenanlage ist wunderschön und ebenfalls in einem Top-Zustand. Die Speisen und Getränke sind von bester Qualität. Die Restaurants sind sehr stilvoll eingerichtet, vor allem das italienische Restaurant. Besonders hervorzuheben ist das immer nette, schnelle und hilfsbereite Personal. Die Gäste sind vorwiegend Kanadier und Amerikaner. Ab und zu fallen welche durch ihre Tisch- und Trinkmanieren auf. Aber dafür kann das Hotel nichts. Am Strand gehen viele Spaziergängen entlang. Manchmal wurde Grünzeug angespült, was aber durch die tollen Wasserfarben entschädigt wurde. In unmittelbarer Nähe ist ein kleines Shoppingcenter. Nach Playa del Carmen geht man ca. 30 Min. Alles in allem bin ich begeistert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:99
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your nice comments. We really appreciate your feedback, we improve our services according to our guests experience and level of satisfaction. It was our pleasure to assist you during your stay and we will be happy to see you coming back in a near future. Regards from the Riviera Maya, Guest Experience Department Royal Hideaway Playacar