Akassia Swiss Resort

Das Hotel ist bei Stammgästen beliebt, diese werden wir wohl nicht werden. Das Hotel entspricht max. ägyptische 4*. Man darf nicht genau hinschauen und nicht viel erwarten, dann kann man sich angenehme Tage machen. Neben dem Hotel wird ein neues Hotel gebaut und die eigenen Zimmer werden auch saniert. Man hört Baulärm und teilweise liegt auch Wetkzeug (zB Flex) frei zugänglich herum. Die Hotelanlage ist weitläufig. Der Garten ist sehr schön angelegt. Ansonsten eher abgewohnt und oberflächlich sauber.

Die Zimmer sind in einem alten Zustand, wenn man nicht zu genau hinschaut völlig ausreichend. Wir haben ein Doppelzimmer mit 2 Zustellbetten gehabt. Die Zimmerreinigung könnte besser sein. Zurzeit werden manche Zimmer neu saniert.

Essen teilweise jeden Tag das selbe nur anders verpackt. Geschmacklich ok. Getränke sind aus Sirup und Einrührpulver. Die Tassen und Plastikbecher sind stark abgenutzt und man muss sich überwinden daraus zu trinken. Hygiene teilweise fraglich, z.B. Köche haben Plastik Handschuhe am fassen damit die Teller der Gäste an, die Pfannen und die Lappen an und dann in den Käse um die Nudeln zu bestreuen. Positiv ist mir aufgefallen das die Temperatur der Speisen geprüft werden.

Das Personal ist mal mehr oder weniger motiviert. Hervorzuheben sind die beach/pool boys, sie treten freundlich auf und sind bemüht. Die Golfcarfahrer sind auch sehr nett. Besonders positiv ist die Gästebetreuerin aufgefallen, sie war stets greifbar, hatte ein Gehör für die Gäste und hat sich bemüht. Besonders unfreundlich ist die Rezeption aufgefallen,obwohl diese eigentlich das Gesicht des Hotels sein sollten. Der check in war von der Atmosphäre sehr gruslig. Herr Ahmed al Nasar ist sehr herablassend, arrogant und unfreundlich zu Frauen. Diese Erfahrung haben auch andere Frauen bei Kontakt mit ihn erlebt. Ich denke er ist in seiner Position falsch! Positiv zu bewerten ist das Angebot des Zimmertausches nach Beschwerde.

Transfer vom Flughafen ca. 45 min. Um das Hotel herum gibt es nix.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hervorzuheben ist das traumhafte Riff welches zum schnorcheln einlädt. Im Aquapark kann man viel Spaß haben, dieser sollte jedoch auch renoviert werden. Animation wird angeboten ua stretching, dart, yoga, aqua fitness, volleyball... Es gibt einen Kinderclub, aber es wird nur polnisch gesprochen. Am Abend Minidisco, hier hängt die Atmosphere stark vom vortanzenden Animateur ab. Es gibt nur einen Spielplatz für Kleinkinder. Diverse Anbieter bieten ihre Touren an. Wir können das U-boot gerade mit Kindern empfehlen. Die Sonnenuntergang Kameltour ist auch sehr schön.