Hotel Almyra

Wir waren zum zweiten mal im almyra. Denn gerade in der Corona-Krise dachten wir uns, es wäre eine gute Idee, einfach nochmal auf Bewährtes zurückzugreifen. Und beim letzten Mal war unser Aufenhalt im almyra wirklich toll! Not so much this time! Klar, es ist Corona. Und klar, es ist völlig ok, wenn deswegen nicht alles rund läuft und einzelne Dinge/Services coronabedingt anders angeboten werden müssen - oder sogar ausfallen. Was aber nicht ok ist: Die Gäste einfach im Dunkeln zu lassen bzw. immer erst mit der Wahrheit herauszurücken, wenn man ganz explizit nachfragt (weil man gerade wieder vor irgendeiner verschlossenen Tür stand). Und wenn dann bestimmte Core-Angebote wie Spa, Gym oder Adults Pool einfach au Kostengründen unter der Woche geschlossen oder einfach fremd vermietet werden - man aber versucht, das als Corona-Maßnahme zu verkaufen - fühlt man sich in einem 5-Sterne-Hotel irgendwie veräppelt. Vor allem, weil man sich ja noch an die tolle Erfahrung vom letzten mal erinnert. Schade, aber nochmal ins almyra fahren wir wohl nicht.

Das Personal am Pool, im Ouzeri und vom Housekeeping war wie immer toll. Ganz besonders natürlich Maria im Ouzeri und Andrei am Eauzone-Pool (der wenigstens am WE mal kurz auf hatte). Management und Rezeption dagegen haben total versagt kommunikationstechnisch. Keine klaren Ansagen, ständige Vertröstungen und permanentes Achselzucken. Hilfsbereitschaft oder Verständnis dagegen Fehlanzeige.

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