Alle Bewertungen anzeigen
Soline (31-35)
Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • StrandSolides kleines Mittelklasse Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Solides Mittelklasse Hotel mit gutem Essen, schönem Strand und sehr freundlichem Personal! Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt. Die Pflanzenwelt inmitten vieler Palmen 🌴 ist sehr schön. Viele Bunte Vögel und Nasenbären. Die Cocktails schmeckten sehr gut und die Motto-Restaurants waren alle sehr empfehlenswert!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Previlegd gebucht. Wir hatten unnötigerweise zwei Queen size Betten im 2. OG ohne Aufzug! Die Klimaanlage war eher eine Lüftung, die nicht unter 22 Grad regulierte. Das Zimmer war sehr geräumig, renoviert und wurde jeden Tag zuverlässig gereinigt. Kaffee Maschiene und Haartrockner war vorhanden. Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gutes, solides Hauptbuffet, mit viel Auswahl. Wie in jedem mehrwöchigem Urlaub freut man sich auf eine Alternative. Hier werden mehrere Motto- Restaurants angeboten die sehr empfehlenswert waren. Wir haben sogar ein Hummer Abendessen gebucht für 60 Euro pro Person.


    Service
  • Gut
  • Der Großteil des Personals war sehr hilfsbereit und freundlich. Hier versteht keiner die deutsche Sprache, somit sind englisch Grundkenntnisse erforderlich. Oder man lernt vorher ein paar Worte spanisch! Einziger Kritikpunkt, trotz zusätzlich gebuchtem privilegd all inclusive mussten wir 12 Uhr unser Zimmer abgeben, obwohl ein late checkout dazu gehörte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das hotel liegt ca 40 Minuten von Cancun entfernt, integriert in eine Hotelgruppe von 4 Anlagen, jedoch sind davon 2 Hotels bereits geschlossen. Die Hauptzufahrt sieht etwas unspektakulär aus, und durch den langen schottrigen Weg bis zum hotel etwas ungepflegt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt! Animation war vermehrt am Pool anzutreffen. Am Strand hatte man seine Ruhe. Wellness haben wir das erste mal im Urlaub nicht genutzt, da uns die Preise zu hoch waren. Tägliches Abendprogramm war vorhanden ab 21:30 uhr- uns jedoch zu spät. Ausflüge haben wir über ALEDIA Tours gebucht die sehr sehr empfehlenswert waren! Unser FTI Reiseanbieter hat uns leider versetzt und war nur via WhatsApp verfügbar für uns.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(18)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Soline
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sebastian, thank you very much for choosing us to enjoy the Mexican Caribbean, it has been a pleasure for the team to welcome you and pamper you. We take note of your ratings and comments, we are sure they will be considered by the corresponding departments and thus continue to create unforgettable memories. We also celebrate the positive aspects, we will seek to expand them much more. Furthermore, we appreciate your visit and preference, hopefully, you will return very soon to continue enjoying the Caribbean and the Catalonia experience. Greetings, Social Media.