- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr sauber. Leider fehlt beim Personal die Freundlichkeit. Weder an der Rezeption, noch beim Frühstück hat uns jemand Guten Morgen oder ein Hallo gesagt. Auch bei Ankunft /Abreise wurde man nicht so freundluch empfangen, wie wir es aus anderen Urlauben kennen. Die Animation ist kaum gegeben. Morgens um 10.30 Uhr Wassergymnastik und um 16 Uhr Wasserball. Auch die Animateure sind nicht gerade motiviert. Auch das kennen wir anderes. Ansonsten war das Frühstück im Hotel sehr gut. Das Mächste Mal würden wir mit Abendessen buchen, da die Restaurants sehr überfüllt, laut und auch teuer sind. Jeden Abend auf die Suche gehen, fanden wir etwas stressig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere unserem reichhaltigen Frühstück so positiv erwähnen. Unser Hotel wird in der Regel für seine Gastfreundschaft und seinen hervorragenden Service hochgelobt; deshalb tut es uns sehr leid zu wissen, dass Sie eine andere Erfahrung erlebt haben. Die Kommentare werden wir mit unserem Rezeptionsteam besprechen, um zu überprüfen, was genau passiert ist und um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden und um unseren Service somit zu verbessern. Wir wären sehr glücklich, wenn Sie uns dennoch bald wieder besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen Arena Hotel Holiday Team
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