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Volker (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2024 • 3 Wochen • SonstigeLiegen am Pool müssen(!) online reserviert werden🤬
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Knast-Regeln! 2Liegen am Pool für einen halben Tag auch bei Buchung von 4 Personen! Unakzeptabel! Pool zwischen 14:00 und 15:00 Uhr geschlossen!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volker, danke auch an Sie für Ihren Kommentar. Ich hoffe, es ist für Sie in Ordnung, dass ich einfach meine Antwort aus dem Kommentar Ihrer Frau hier kopiere: Sehr geehrte Familie M.-K., wir bedauern es sehr, dass Ihnen, trotz der Unterstützung des Rezeptionspersonals, das es Ihnen ermöglichte, jeden Tag Ihres Aufenthaltes im Hotel Sonnenliegen am Pool für Sie und Ihre Kinder zu reservieren, unser System nicht gefallen hat. Wir sind der Meinung, dass diese Reservierungsapplikation zum Vorteil aller Gäste ist. Nur auf diese Weise können ALLE Gäste den Service der Sonnenliegen des Hotels nutzen. Unsere Gäste müssen während Ihres Urlaubs nicht früh aufstehen und zum Pool rennen, um eine Sonnenliege zu ergattern, wie es leider in vielen Hotels gang und gebe ist. Auch tut es uns leid, dass das Essen des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, eine große Auswahl an regionalen und internationalen Gerichten in unserem Buffet anzubieten, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Mit besten Grüssen aus Almuñécar,