Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jutta (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1 Woche • SonstigeFür 4,5 Sterne leider nicht gut genug
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Familienhotel mit Familienzimmer gebucht. Haben 2 kleine Kinder. Haben uns vom Familienzimmer allerdings mehr versprochen. Es fehlt immer wieder an Details, kein Wickeltisch, kein Tritthocker am Waschbecken etc. Die Küchenzeile kann man nixht wirklich Küchenzeile nennen, lediglich eine Mikrowelle und ein Kühlschrank. Kein Waschbecken, keine Kochmöglichkeit, kein Wasseroberfläche.


Zimmer
  • Eher gut
  • Familienzimmer was nicht wirklich eins ist. Kein Wickeltisch, kein Hocker am Waschbecken. Küchenzeile nur mit Kühlschrank und Mikrowelle


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen könnte Geschmacklich besser. Mehr Vielfalt, oft sehr ähnlich


    Service
  • Eher gut
  • Mitarbeiter überwiegend freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schön gelegen, direkt am Meer. Wundervoller Ausblick


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool, Kinderpool, abends Shows


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jutta, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Iberostar Waves Pinos Park. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die schöne Lage direkt am Meer und den wundervollen Ausblick genossen haben. Auch über Ihr positives Erlebnis mit unseren überwiegend freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern freuen wir uns sehr. Wir sind dankbar für Ihre Offenheit, denn Ihre Rückmeldungen helfen uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für Gastronomie ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine vielseitige Auswahl an frischen, hochwertigen, lokalen, nationalen und internationalen Speisen und Produkten. Zudem sorgen unsere Live-Cooking-Stationen dafür, dass jedes Gericht individuell und professionell von unserem Chefkoch zubereitet wird, damit unsere Gäste ihr Essen in vollen Zügen genießen können. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung an unseren Chefkoch weiterleiten werden. Er geht stets auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste ein. Es ist unser Bestreben, Familien mit kleinen Kindern einen komfortablen und praktischen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, da sie wesentlich dazu beitragen, den Alltag mit kleinen Kindern zu erleichtern. Sie können sicher sein, dass wir Ihre wertvollen Hinweise berücksichtigen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Pinos Park