Barceló Málaga

Sehr geehrter Frank, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Málaga; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Die Fenstergröße in einigen unserer Zimmer ist standardisiert, um eine Konsistenz im Design zu gewährleisten, wir verstehen jedoch, dass dies nicht jedem Gast zusagt. Wir bedauern, dass die Lage unseres Hotels nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Unsere direkte Anbindung an den Bahnhof María Zambrano und die Nähe zum Flughafen Malaga/Costa del Sol sind normalerweise bei unseren Gästen sehr beliebt, wir nehmen Ihre Rückmeldung aber gerne zum Anlass, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet B-LikEat und den Service unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Unser Frühstücksangebot umfasst lokale, natürliche und biologische Produkte, um Ihnen den bestmöglichen Start in den Tag zu bieten. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie den freundlichen und hilfsbereiten Service unseres Personals zu schätzen wussten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und es ist immer unser Ziel, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Management Team of Barceló Málaga