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Christian (41-45)
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • StrandFamilienhotel mit Abzügen (keine 4*)
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir waren mit Familie (4 und 7 Jahre) im "VIVA Blue & Spa". Das Zimmer hat nicht 4 Sternen entsprochen, es war dreckig und wurden nur oberflächlich gereinigt, zudem war die Lage unseres Zimmers miserabel. Die Abendshows kann man sich anschauen, mit Abstand die besten Shows sind Magier und Akrobaten. Die Pool-Liegen sind bereits morgens um 9:00Uhr mit Handtüchern (Siehe Bilder) reserviert, es gibt zwar zum Check-In ein "Merkblatt" dies zu unterlassen, hält sich aber keiner dran und es gibt auch keine Konsequenz - unmöglich. Die Animation für Kinder ist OK, ist aber wie die Kinderdisco nicht Abwechslungsreich. Toll für Kinder über 8 Jahre ist der "Pool-Parcours", Animation ist für ältere Kinder nicht zu empfehlen. Cocktails (7-8 Euro) bestehen zu 90% aus "Crushed-Ice" sind geschmacklich schlecht, für den Preis unakzeptabel. Das Essen ist in Summe gut, es gibt Themenabende. Der Essen-Saal ist durch die räumliche Gegebenheit (Hohe Decken) sehr laut, wir haben versucht draußen einen Platz zu finden (Terrasse), was aber nicht immer möglich war. Schade ist das "Playa de Muro" keine wirkliche Strandpromenade hat, eine "Einkaufszone" gibt es nur an der stark befahrenen Hauptstraße. Wir werden nicht mehr kommen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer hat nicht 4 Sternen entsprochen, es war dreckig und wurden nur oberflächlich gereinigt (Montag udn Donnerstag wird gar nicht gereinigt), zudem war die Lage unseres Zimmers miserabel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist in Summe gut, es gibt Themenabende. Der Essen-Saal ist durch die räumliche Gegebenheit (Hohe Decken) sehr laut, wir haben versucht draußen einen Platz zu finden (Terrasse), was aber nicht immer möglich war. Cocktails (7-8 Euro) bestehen zu 90% aus "Crushed-Ice" sind geschmacklich schlecht, für den Preis unakzeptabel.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schade ist das "Playa de Muro" keine wirkliche Strandpromenade hat, eine "Einkaufszone" gibt es nur an der stark befahrenen Hauptstraße. So nicht geeignet für einen Abend Spaziergang am Strand (siehe z.B Cala Millor). Der Strand ist ca. 300m vom Hotel weg, welcher nicht all zu breit ist und zu 70% mit zur bezahlenden Liegen ausgestattet ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Abendshows kann man sich anschauen, mit Abstand die besten Shows sind Magier und Akrobaten. Die Pool-Liegen sind bereits morgens um 9:00Uhr mit Handtüchern (Siehe Bilder) reserviert, es gibt zwar zum Check-In ein "Merkblatt" dies zu unterlassen, hält sich aber keiner dran und es gibt auch keine Konsequenz - unmöglich. Die Animation für Kinder ist OK, ist aber wie die Kinderdisco nicht Abwechslungsreich. Toll für Kinder über 8 Jahre ist der "Pool-Parcours", Animation ist für ältere Kinder nicht zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir werden Ihre Bewertung berücksichtigen, um mit unseren Abteilungen zu sprechen und unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Ihr VIVA Blue Hotel & Spa-Team.

    Offizielle Hotel Homepage