Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (61-65)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • StrandSchön gelegenes Hotel mit schlechter Animation
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kein abwechslungsreiches Abendprogramm - an eine Entspannung am Pool ist durch die sehr sehr laute Musik der Animation nicht zu denken. Sonst macht das Hotel einen sehr sehr guten Eindruck.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Das Service Personal aber auch das gesamte andere Personal wie Küche, Gärtner, Poolboy usw. kann man nur lobend erwähnen. Immer ein fröhliches jambo auf den Lippen. Es gab aber auch eine Ernüchterung in Gestalt des Chef Animateur Miro. Er war an arrogantz, Überheblichkeit nicht zu übertreffen. Ein Beispiel. Es wurde ein Abend mit Massai Tänzern veranstaltet. Allerdings wurde aus dieser Abend Veranstaltung ein Verkaufsabend. So kam Miro der Animateur auf einmal an unseren Platz und sagte wir MÜSSEN den Massai was abkaufen. Mein Frau und ich, machten dem Animateur klar, daß wir über unser Geld selbst entscheiden. In meinen Augen ist das schon Nötigung was den Aufenthalt im Hotel nicht gerecht wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist etwas abgelegen von Mombasa an einem sehr schönen Strand. Das einzige was wirklich sehr stört, sind die Händler am Strand. Diese können sehr lästig werden. Die verfolgen einen sogar bis in den Indischen Ozean


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber And, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung hier auf HolidayCheck. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Animation nicht rundum zufrieden gewesen sind. Generell nehmen wir Feedback sehr ernst und es hilft uns unseren Service und unser Produkt stätig zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Severin Sea Lodge in guter Erinnerung behalten werden und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen! Herzlichst, Ihr Team Severin