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Olaf (61-65)
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandEin Hotel mit Sucht-Charakter
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine Wohlfühl-Oase mit netten und motivierten Mitarbeitern, reichhaltigem Speisen-/Getränke-Angebot und exklusiver Hotelausstattung. Wir waren bereits mehr als 10 Mal in diesem Hotel und uns hat in diesem Jahr überrascht, dass das neue Management nochmals viele Detail-Verbesserungen umgesetzt hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten diesmal eine Selection Club Royal Terrace Suite mit Dachterrasse mit Meerblick sowie Jacuzzi-Pool. Das war Urlaubsfeeling auf höchstem Niveau! In den bequemen Boxspring-King Size-Doppelbetten haben wir endlich auch mal im Urlaub genauso gut geschlafen wie zu Hause. Die kürzlich renovierten Zimmer lassen aufgrund ihrer Größe und Ausstattung (z.B. große begehbare Dusche, großer Doppelwaschtisch mit reichlich Ablagemöglichkeiten, großer Balkon mit teilweise Meerblick) kaum Wünsche offen. Besonders genossen haben wir die Entspannungen im Jacuzzi-Pool, die abendlichen Sundowner mit Blick über die Cala Mesquida und die vielen Sternschnuppen-Sichtungen von den Liegen auf der Dachterrasse.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben das Angebot zu allen Mahlzeiten als ausgesprochen umfangreich sowie qualitativ hoch empfunden. Die Vielfalt an Speisen für Vegetarier/Veganer hat nochmal deutlich zugenommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn das Hotel in den Blick kommt und Baba erscheint im Eingang, um mit den Koffern zu helfen, geht das erste Mal sprichwörtlich die Sonne auf! Auch der Check-In mit Enrique war ein Genuss - höflich, witzig, informativ. Die Damen und Herren von der Rezeption sind stets hilfsbereit und äußerst zuvorkommend. Auch die Zimmerreinigung wurde von Damaris/Marciella professionell durchgeführt, öfters gab es eine nette Überraschung auf dem Zimmer sowie ein strahlendes Gesicht, wenn wir uns mal begegnet sind. Im Hauptrestaurant konnte das Team um Miguel stets mit schnellem und höflichem Service überzeugen. Einzig beim Mittagessen im Blue Moon Restaurant kam es in der zweiten Woche des öfteren zu langen Wartezeiten bei der Bestellaufgabe, was allerdings auch auf die Hotelauslastung zurückgeführt werden könnte. Und die neue Chefin Sylvia überzeugt durch ihre hochklassige Erfahrung, die in vielen nochmals verbesserten Details sichtbar wird.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Cala Mesquida ist ein wunderschöner Küstenabschnitt mit tollem Panorama und erstklassigem Badestrand. Für Exkursionen zu den zahlreichen lohnenden Ausflugszielen wie z.B. Artá, Cala Rajada, Alcudia etc. ist ein Mietwagen empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir uns tagsüber überwiegend am Meer aufhalten, haben wir die Freizeitangebote des Hotels nur selten nutzen können, aber es mangelt eigentlich an nichts - von Wasser-Gymnastik über Bogenschießen und Tischtennis bis zum modernen, klimatisierten Fitness-Studio. Meine Frau war von der Massage im SPA sehr angetan. Und die erlebten Pool-Partys waren auch eindrucksvoll. Besonders gut gefallen haben uns die allabendlichen Shows: Hochklassig, mitreißend, begeisternd! Ein absolutes Highlight sind für uns die fast täglich angebotenen Wanderungen mit Marcel durch die wunderschöne Küstenlandschaft im Norden Mallorcas. Dabei erhält man nicht nur einzigartige Einblicke in die wirkliche Schönheit der Insel fernab des Massentourismus, sondern lernt auch jedesmal neue Menschen kennen, mit denen man sich dann oft am Abend zu weiteren Gesprächen zusammenfindet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Olaf, Vielen Dank für Ihre außergewöhnlich positive und herzliche Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben und dass unser Hotel eine solche Faszination auf Sie ausgeübt hat. Es ist eine Ehre zu hören, dass Sie bereits mehr als 10 Mal unser Gast waren und dass wir Ihre hohen Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind überglücklich, dass Sie die Schönheit der Cala Mesquida und die erstklassige Lage unseres Hotels genießen konnten. Die vielen lohnenswerten Ausflugsziele in der Umgebung bieten zweifellos eine großartige Möglichkeit, die Schönheit von Mallorca zu entdecken. Es freut uns zu wissen, dass Sie unsere Sport- und Freizeitangebote genossen haben, sei es die Wasser-Gymnastik, das Bogenschießen, Tischtennis oder unser modernes, klimatisiertes Fitness-Studio. Zudem sind wir begeistert, dass Sie die Pool-Party am Sonnabend und unsere abendlichen Shows als mitreißend und hochklassig empfunden haben. Unser engagiertes und aufmerksames Team ist stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Es freut uns, dass unser Personal, angeführt von Baba, Enrique und dem gesamten Rezeptionsteam, Sie herzlich willkommen geheißen und Ihren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat. Auch Damaris/Marciella und das Zimmerreinigungsteam haben sichergestellt, dass Ihr Zimmer stets sauber und einladend war. Wir sind erfreut, dass Sie die Einrichtung und Ausstattung Ihrer Selection Club Royal Terrace Suite mit Dachterrasse und Meerblick genossen haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich in den bequemen Boxspring-King Size-Doppelbetten wie zu Hause gefühlt haben und die atemberaubende Aussicht sowie der Jacuzzi-Pool auf der Dachterrasse Ihre Entspannung perfektioniert haben. Ihre Anerkennung für unser reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot, insbesondere für die Zunahme an vegetarischen und veganen Speisen, ist für uns von unschätzbarem Wert. Unsere talentierten Küchenchefs sind immer bestrebt, kulinarische Köstlichkeiten zu zaubern, die den Gaumen verwöhnen und die Bedürfnisse unserer Gäste erfüllen. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel als eine Wohlfühl-Oase mit exklusiver Hotelausstattung und motivierten Mitarbeitern beschreiben. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Es war uns eine Ehre, Sie bereits mehr als 10 Mal in unserem Hotel willkommen zu heißen. Wir fühlen uns geehrt, Ihre bevorzugte Wahl zu sein, und wir versprechen, auch in Zukunft viele weitere Detail-Verbesserungen umzusetzen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Herzlichen Dank für Ihre großzügigen Worte der Wertschätzung. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit allerherzlichsten Grüßen, Sylvia und das gesamte Team von VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

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