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Gust (56-60)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • StrandCala Barca mit Alltours, ein no go
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anlage ist sehr renovierungsbedürftig und eigentlich zu groß. Weite Wege zum Frühstück oder Essen. System im Hotel ist anscheinend erstmal weit entfernte Zimmer zu vergeben, mit sehr verschlissener Ausstattung und auf Nachfrage dieselben Zimmer in neu und näher anzubieten, natürlich gegen Aufpreis von 67 € pro Tag. Unverschämt. Essen gut und Personal sehr freundlich. Für uns kommt es nicht mehr in Frage, zumal auch die sanitären Anlagen rund um den Pool in einem katastrophalen Zustand waren. Der Strand war auch nur eine kleine ausgeschüttet Bucht durch die auch noch die Abwasserleitung des Hotels verlief. Auch unsere Beschwerden nach dem Urlaub bei Alltours verliefen sehr fadenscheinigen im Sand. Fazit: Nie wieder dorthin und mit denen. Wenns ginge würd ich fern Bilder anhängen!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gust
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es betrübt uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, denn das Wohl und die absolute Entspannung unserer Urlauber stehen bei uns im Vordergrund und wir bemühen uns durch intensive Pflege und Einhaltung aller Reinigungs- und Hygieneprotokolle den gewünschten Komfort für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir möchten uns für die Ihnen evtl. entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben Ihre Bewertung selbstverständlich an die zuständige Abteilung zwecks Auswertung und Maßnahmen zur Verbesserung weiter. Nichtsdestotrotz, freut es uns zu lesen, dass Sie unsere vielfältige Gastronomie und unser freundliches Personal lobend erwähnen. Wir hoffen, dass Iberostar weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellt und sind Ihnen gerne bei der Wahl Ihres Hotels behilflich. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Cala Barca

    Offizielle Hotel Homepage