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Aschraf (46-50)
Verreist als Familie • Dezember 2022 • 2 Wochen • StrandAlcazar, das Schloss: Der Name ist Programm!
6,0 / 6

Allgemein

Hier ist der Name Programm. Alcazar bedeutet auf arabisch "Das Schloss" Weitläufig, modern aber doch noch eine orientalisch verträumte Anlage in einem sehr guten und gepflegten Zustand. Die Grünflächen sind top gepflegt, die Pools beheizt. Man ekelt sich vor nichts. Überall riecht es schön. Wir wurden bei Anreise direkt mit einer Auswahl an frisch gepressten Säften und einem arabischen Kaffee empfangen. Nachdem ich viele Hotels an der Promenade gesehen habe ist das Steigenberger ganz klar die Nummer 1 in Sharm El Sheick. Das einzige Hotel welches evtl. mithalten kann, wäre das Rixos Premium. Das Steigenberger wirkt allerdings nicht so eng, speziell der Platz am Strand, die Abstände zu den Liegen usw.. Das Publikum ist breit gemischt, entspannt und zivilisiert. Keine auffälligen "Ausreisser".


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind gross, nicht hellhörig. Das Mobiliar ist gepflegt und harmoniert. Die Bäder gegenüber anderen Hotels sind überdurchschnittlich gross und mit Allem, auch Bademäntel ausgestattet. Duschgel und Shampoo waren qualitativ hochwertig. Im Bad befinden sich neben Dusche und WC auch ein Bidet und eine Badewanne. Insgesamt wirkt nichts überladen. Die Minibar ist prall gefüllt mit Getränken und Snacks. Wir haben ruhig und ohne Lärm geschlafen. Das Housekeeping war immer schnell und hat direkt nach unserem Verlassen, die Zimmer gereinigt. Mehrfach am Tag wurden wir gefragt, ob alles in Ordnung ist. Frische Strandhandtücher werden täglich im Zimmer bereitgestellt. Alles so aufmerksam.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich könne stundenlang schreiben :-): Markengetränke in allen Variationen. 5 x a la carte Restaurants und ein Buffetrestaurant, die täglich geöffnet sind und die man bei AI mehrfach nach Verfügbarkeit besuchen darf. Nachmittags gab es außerdem noch a la carte Snackrestaurants an verschiedenen Orten. Qualität okay. Im Buffetrestaurant findet man alles was das Herz begehrt. Hier ist es gegenüber den anderen Restaurants allerdings etwas fülliger. Ein generelles Problem in Bufettrestaurants ist, das das Essen nach einigen Stunden verkocht ist. Wer originale, arabische Spezialitäten und leckeres Grillgut genießen möchte, geht am Besten zum Libanesen und raucht anschließend bei arabischer Livemusik eine leckere Shisha Wasserpfeife. Den Japaner haben wir auch 2x besucht. Hier empfehle ich besonders Sushi. Das Sashimi war der Hammer, alles immer frisch und hochwertig zubereitet. Beim Japaner gab es noch einen Teppanjaki, der eine grandiose Show hingelegt hat. Ich habe in meinem Leben kein besseres Terijaki Lachs oder Rinderfilet gegessen. Auffällig zum Frühstück neben den vielen internationalen Gerichten waren besonders die Patisserie Spezialitäten und der leckere italienische Cafe Crema sowie die Säfte die immer frisch zubereitet werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe bislang kein Hotel erlebt, in dem wirklich jeder Mitarbeiter so aufmerksam und freundlich ware wie im Steigenberger Alcazar. Annähernd alle sind super gepflegt, "professionell" und haben mich mit ihrer Freundlichkeit beeindruckt. Ich möchte mich an dieser Stelle bei den Managern Mohamed Abdel Gelil (Rooms Division Manager) und Walid Ali (F&B Director) bedanken, die sich täglich und persönlich um unser Wohl gekümmert haben. Ihr habt wirklich gute Arbeit geleistet und ein ausgezeichnetes Team aufgebaut. Man wird am Pool, am Strand quasi überall bedient. Highlight war das Poolpersonal, welches einem auf Wunsch die Sonnenbrille poliert und kl. Handtücher getränkt in Minzöl zum Auffrischen anbietet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich ca. 15 Fahrminuten entfernt vom Flughafen und ist super schnell auf den gut ausgebauten Strassen erreichbar. Mit dem Hotel-eigenen Transfer zahlt man zu viert keine 20 Euro in eine Richtung. Das Hotel liegt direkt am Strand. 200m weit ist der Strand nicht tiefer als 80 cm und dann am Korallenriff plötzlich steilabfallend ca. 15 m tief. Hier gibt es einiges an Fischen zu sehen. WOW! Am Strand befindet sich außerdem eine km-weite Gehwegpromenade, die durch alle Hotels verläuft und die jeder nutzen darf. Zum Spazierengehen bzw. Joggen perfekt. An jedem Hoteleingang an der Promenade befinden sich Security. Geschäfte befinden sich kaum direkt vor dem Eingang, außer die Hotel-eigenen, in denen man Produkte des täglichen Bedarfs bzw. Accessoires kaufen kann. Wir waren einmal das "Soho Square" besuchen. Hier gibt es viele Geschäfte, Gastro und Leute. Für abends zum Flanieren nett. Es gibt noch einige weitere Attraktionen und Orte, die man besuchen kann. Ich empfehle auf jeden Fall die Hoteltransfer (günstig, sauber, bequem).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Softe und nicht "aufdringliche" Animateure: Professionell und motiviert: Hassan und sein Team haben uns täglich aus unserer Komfortzone geholt. Danke! DJ Musik am Aktivitärenpool super und nicht zu laut, kein Baller, Baller. Wer es ruhiger mag, geht einfach zum Erwachsenen Pool. Der ist ruhig gelegen am Strand. Alle Pools sind beheizt. Das ist Goldwert! Abends keine besonderen Highlights...das Übliche halt: Tanz und Akrobatik. Spa und Gym: Sauber und nicht überlaufen. Qualität der Geräte alles neuwertig. Im Spa gibt es neben Hamam und Sauna mehrere Whirlpools. Alles nicht überlaufen, da Reservierung notwendig. Schnorcheln: Ein gut ausgebauter langer Steg am Ende, der zwischendurch Sitzbänke zum Ausruhen bietet, führt zu einen wunderschönen Korallenreich, in denen sich viele verschiedene Fische befinden. 2-3 Mitarbeiter verteilen dort kostenfrei Schnorchelausrüstung und Westen und passen auf. Am Strand befindet sich noch ein professioneller Tauchshop, bei denen man Prüfungen ablegen kann und Tauchgänge organisiert. SILVESTER: Ab dem 26.12. füllte sich das Hotel. Die Silvester Gala Feier war top organisiert. Tage zuvor konnte man sich die Sitzplätze reservieren und 1200 Menschen fanden letztendlich in einem riesigen, ausgeschmückten Zelt am Strand Platz und feierten gemeinsam zu mehreren Bandauftritten. Mich haben die Kubaner beeindruckt. Es gab Hunderte-Meter-Lange-Buffets und pro Tisch wurde ein Kellner abgestellt.


    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aschraf
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Aschraf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Ihr positiver Kommentar auf Steigenberger Alcazar niederzuschreiben. Fuer viele Mitarbeiter, die sich taeglich bemuehen, die Wuensche der Gaeste bestmoeglich zu erfuellen, ist Ihr positiver Kommentar eine grossartige Belohnung. Wir bedanken uns, dass Sie unser Hotel gewaehlt haben und wuerden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begruessen zu duerfen. Ibrahim Redwan General Manager

    Offizielle Hotel Homepage