TUI SUNEO Kenzi Europa

Ich habe für eine Woche für zwei Personen mit Frühstück insgesamt 400 € bezahlt, was soll man da schon groß erwarten. Ich wurde positiv überrascht, das Frühstück war landestypisch, aber nicht überragend. Klar überdurchschnittlich was das Reinigungsteam. Auch der hauseigenen Strand in weniger als 5min zu Fuß sprechen für das Haus. Das Rezeptionspersonal hingegen war unfreundlich. Alles was über das Einchecken und Auschecken hinausgeht wurde nicht oder nur widerwillig erledigt. Solange ich das Geld an der Rezeption gewechselt habe, war der Kurs akzeptabel. Kaum hat meine Freundin alleine bei den Herren der Rezeption gewechselt, war der Kurs miserabel...ist halt eine stark männlich geprägte Kultur. Das ausdrucken von Flugtickets war nur widerwillig und nur für eine Person möglich...warum ist mir nach wie vor schleierhaft waren ja beides PDFs in der gleichen Mail... Also alles in allem für das Geld ok. Herausragenden Service oder der Gleichen braucht man aber nicht erwarten.

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• Strand