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Fabian (26-30)
Verreist als Paar • Dezember 2024Schöne Anlage mit kleineren Mängeln, aber in Ordnung
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist mit andern Hotels zusammen in einer riesigen Anlage. Leider war ein sehr großer Poolbereich gesperrt. Die Büffet-Restaurants kann man leider nicht empfehlen, da die Qualität des Essens nicht gerade gut ist. Die A-la-Carte Restaurants sind sehr gut, wir waren jedoch nur im El-gaucho.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Fabian
Alter:26-30
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Dear Mr. Fabian, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at TRS Yucatan Hotel. Your comments are valuable to us as we strive to continuously improve our guests' experience. We apologize for any inconvenience caused by the pool closure and are working to ensure similar disruptions are minimized in the future. Regarding the buffet restaurants, we will take your feedback into consideration as we review our culinary offerings. We are glad to hear that you enjoyed your experience at El Gaucho and hope to welcome you back soon to explore our other à la carte dining options. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor