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Tanja (46-50)
Verreist als Familie • März 2023 • 2 Wochen • StrandTraumhafte Anlage in einem sehr touristischen Ort.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ein traumhaftes Hotel, eine wirklich wunderschöne Anlage. Mit tollen Pools und sehr netten Restaurants mit einem sehr schönen Strand. Ich kann das Hotel weiter empfehlen. Aber bitte vorher das Trinkgeldsystem checken - und hat es sehr gestört!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zweckmäßig, aber sehr süß gemacht.Wir hatten in ein Zimmer mit einem Palappa Dach - das war toll und mal anders.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Es waren einige Kellner super nett und sehr freundlich. Das Trinkgeldsystem empfanden wir als ganz stressig. Wir hatten permanent ein ganz schreckliches Gefühl. Man bekommt zu den bereits bezahlten Mahlzeiten (HP) eine fiktive Rechnung ausgestellt und wird wirklich bei jeder Bestellung - und wenn es nur die Cola am Pool war - aufgefordert Trinkgeld zu geben. Bei Preisen, die so enorm in die Höhe geschossen sind! Bei Problemen wurden leider wenig Kompromisse seitens des Hotels gemacht. Wir fühlte uns als Gäste nicht ganz abgeholt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht. Der Empfang nach über 20 Stunden Anreise war sehr kühl! Ein freundliches Willkommen war das nicht - es wurde nur ganz hektisch nach der Kreditkarte gefragt, obwohl man schon alles bezahlt hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wie gesagt traumhafte Anlage - die Umgebung an der Playa del Carmen hat mich leider etwas an S'ARrenal Palma de Mallorca erinnert. Wahnsinnige laute Tourismusmeile - das war mir so nicht bewusst. Man gewöhnt sich daran ...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1