Krystal Urban Cancun & Beach Club

Zentral in Cancun gelegenes Hotel. Mit Pool und Liegen, aber ohne Sonnenschirme. Hotel ist in die Jahre gekommen und hat 70er Jahre Charme.

Wir hatten leider ein miserables Zimmer, das noch nicht renoviert wurde. Die Möbel waren stark abgewohnt. Die einzige Sitzmöglichkeit, ein Stuhl war am Gestell stark verrostet. Der Deckenventilator quietschte, die Klimaanlage war extrem laut und der Balkon - ohne Sitzmöglichkeit und den Aussengeräten der Klimaanlage - eine Zumutung. Wir waren vorher in einem richtigen 5 Sterne Hotel und wussten, dass es auch ganz anders geht. Das war das schlechteste Zimmer der Rundreise.

Das Frühstück war das schlechteste des gesamten Urlaubs. Für 60 bis 70 Leute gab es eine Platte mit Kochschinken, bei dem die Scheiben in Viertel geschnitten waren. Die Platte war nach 6-7 Gästen leer und es dauerte ca 10 min bis eine weitere Platte gebracht wurde. Ebenso verhielt es sich mit der einzigen Käseplatte. Es gab an Brot nur Toastbrot , der Toaster war war uralt und zudem teilweise defekt, so dass man das Toast aus Verzweiflung ungetoasted aß. Eine Marmelade und Ahornsirup für Pancakes. Eine Servicekraft ( für diese Menge an Leuten) schenkte den Kaffee ein. Wir hatten den Eindruck, dass man so wenig wie möglich an die Gäste an Essen und Getränken abgeben wollte. Es gab noch zwei große Wärmebehälter mit etwas Mexikanischem, das entsprach jedoch nicht den kontinentalen Gewohnheiten der großen Gruppe und wurde demzufolge kaum oder nicht genutzt.

Der Service beim Frühstück war unfreundlich, egal, ob es der Omelett-Koch ( der der langsamste war, den wir je kennengelernt haben) Ich musste 15 Minuten auf ein Spiegelei warten, da drei Omelettwünsche vor mir waren. Alle Frühstücks Servicekräfte waren unfreundlich und unserem Eindruck nach unwillig.

Zentral in der ansähe einer Shopping Mall gelegen. Blick auf Lagune in einiger Entfernung. Zum Strand nur mit Taxi oder Shuttle möglich. Für Rundreisenstart zentral gelegen.

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